Agent

關於 Agent

Agent 是一個 自發性 遠端支援的模組。Agent 可以由標準的Windows使用者在遠端電腦上執行，無需系統管理員權限。

Agent 事實

• Agent 以當前 Windows 使用者的身分作為一個應用程式執行。無需安裝和管理權限。
• Agent 可以接受 直接連線 和 Internet-ID 連線。
• 您可以在 Agent 視窗中使用自己的標誌和歡迎文字。請參見自訂例子。
• 當 Agent 執行時，遠端工作階段會保持活躍。一旦關閉 Agent 視窗，工作階段將終止。
• 您可以以管理員身分重新啟動 Agent。

處理 UAC 提示

在遠端工作階段中，如果需要提升權限來執行或安裝某些程式，可能會顯示 UAC 提示。如果在遠端電腦上以標準（非管理員）使用者身分執行 Agent，則技術人員將無法控制 UAC 視窗。

可能的解決方案：

• 請遠端使用者按一下 UAC 提示按鈕。
• 請遠端使用者以管理員身分執行 Agent。
• 使用 重新啟動 Agent 以系統管理員權限重新啟動 Agent。