退款政策
本頁面是機器翻譯的。如有不符，以英文版本為主。
簡要說明
我們致力於客戶滿意，也理解產品有時可能無法滿足您的期望。因此，我們的退款政策簡單明瞭。
退款期限
30 天
自交易日起算
所需資料
訂單號碼和電子郵件
即購買時使用的資料
回覆
1 個工作日內
我們會確認每一項請求
退款方式
退回原付款方式
迅速辦理；入帳時間取決於您的銀行
退款資格
哪些購買可以退款
只要您在退款期限內提出申請，所有 Remote Utilities 軟體的購買都符合資格。
- 所有 Remote Utilities 軟體的購買在交易後30 天內都可以申請退款。
- 此政策適用於所有一次性付款以及任何定期服務的第一期付款。
退款流程
如何申請退款
只需向我們的銷售團隊發送一則訊息即可。歡迎提供原因，但並非必要。
2
告訴我們原因（可選）
原因並非強制提供，但有助於我們改進產品和服務。
3
我們確認
退款請求將在收到後於一個工作日內確認。
處理時間
何時能收到退款
退款將迅速處理，並一律退回至原付款管道。
- 確認您的請求後，我們會迅速辦理退款。
- 款項將退回至原付款方式：您的信用卡/借記卡或 PayPal 帳戶。
- 退款顯示在您帳戶中的確切日期取決於您的銀行或 PayPal。我們能掌控的是何時辦理退款，而非它們入帳所需的時間。
感謝您選擇 Remote Utilities。您對我們產品的信任非常重要。