用語集
アドレス帳アドレス帳は、リモート接続を体系的にまとめたものです。各接続は特定のリモートコンピューターに対応し、接続先アドレス、アクセスパスワード(保存している場合)、色深度などの固有のプロパティを持ちます。Remote Utilities では、アドレス帳をローカルにバックアップして暗号化できます。
アドレス帳マネージャー
アドレス帳マネージャーは、アドレス帳を追加、変更、削除するための機能です。アドレス帳マネージャーには次の 2 種類があります。
- Viewer のアドレス帳マネージャー:アドレス帳(XML ファイル)を追加し、Viewer の画面に表示するかどうかを設定します。同期されたアドレス帳の追加にも使用します。
- RU Server のアドレス帳マネージャー:複数の Viewer 間で同期できるサーバーアドレス帳を 1 つ以上作成します。ユーザーとグループの作成と管理、アクセス許可の設定もここで行います。
管理者コンソール
管理者コンソールは、Remote Utilities Server のグラフィカルユーザーインターフェイス(GUI)です。このダッシュボードで RU Server を管理し、サーバーに接続しているアクティブまたはアイドル状態の Viewer と Host を監視できます。また、管理者コンソールのメニューから RU Server のアドレス帳マネージャーを開くことができます。
Agent
Agent は、オンデマンドサポートのセッション用に設計されたリモートモジュールです。独自のロゴやテキストでカスタマイズできる専用のウィンドウを備えています。Agent はインストールも管理者権限も必要ありません。
自動インポート
自動インポートは、Remote Utilities におけるセルフホストサーバー専用の機能です。この機能が有効になると、セルフホストサーバーに接続するリモートコンピューターがサーバーアドレス帳の指定されたフォルダーに自動的に追加され、新しい接続として登録されます。
コールバック接続
コールバック接続は逆接続とも呼ばれ、Remote Utilities の直接接続の一種です。通常の直接接続では Host の IP アドレスを使用しますが、コールバック接続では Viewer の IP アドレスを使用します。
通信ポート
通信ポートは、Remote Utilities と RU Server が Internet-ID 接続と「カスタムサーバーセキュリティ」認証に使用するポートです。既定の通信ポートは TCP 5655 です。
このポートは、RU Server のポートマネージャーのほか、Viewer と Host の設定でも変更できます。RU Server は複数の通信ポートの使用にも対応しています。
同時ユーザー
User module(Remote Utilities Viewer)をワークステーションで開いているか、リモートセッションに積極的に参加しているすべての人。
Host 経由で接続
Remote Utilities では、ローカルネットワーク内の Host を利用して同じネットワーク内の他の Host への接続を促進することができます。この方法はカスケード接続とも呼ばれます。この方法は、各PCを外部アクセスにさらす必要がないため、追加のセキュリティ層を提供します。代わりに、単一の Host PCへのアクセスを許可し、その Host を介してLAN内の他の Host に接続することができます。詳細は、Host 経由で接続のページをご覧ください。
接続のプロパティ
Viewer のアドレス帳にある各接続には、編集可能な個別のプロパティがあります。また、新しく作成する接続に適用される独自の既定値を設定することもできます。
制御デバイス
ユーザーがリモートセッション中に接続するリモートコンピューター。
カスタムサーバーセキュリティ
カスタムサーバーセキュリティは、Remote Utilities の 4 つの認証方法の 1 つです。この方法では、Viewer アプリからセルフホストサーバーにサインインすると、以降はアクセス資格情報を入力せずに、ワンクリックでリモートコンピューターにアクセスできます。
ダッシュボード
ダッシュボードは、Host の設定内にある情報パネルです。直接接続および Internet-ID 接続に関連する情報の概要と、関連する Host のために有効化された認証方法を提供します。
直接接続
直接接続は、Host が Viewer から直接見える場合、つまり Host を IP アドレスまたはホスト名(DNS 名)で特定できる場合に確立されます。この種類の接続では、Viewer と Host の間を仲介する中継サーバーが不要です。そのため、定義上、リモートコンピューターにアクセスする最も高速な方法です。
ファイル転送
ファイル転送接続モードでは、リモートコンピューターとの間でファイルやフォルダーをコピーできます。操作は使いやすい 2 ペイン構成のウィンドウで行います。
フルコントロールと表示
フルコントロールと表示モードでは、リモート画面を表示し、リモートのマウスポインターを動かし、クリックやキー入力を送信できます。モードウィンドウのツールバーにあるアイコンで、フルコントロールモードと表示のみモードをすばやく切り替えられます。
Host
Host は、対象となるリモートコンピューターにインストールするリモートモジュールです。このモジュールにより、無人アクセスと有人アクセスの両方が可能になります。
Internet-ID コード
Internet-ID コードは、Host に割り当てられる 12 桁の番号です。Internet-ID 接続を使用する場合、このコードがリモートコンピューターのアドレスとして機能します。
Internet-ID 接続
Internet-ID 接続では、インターネット上の中継サーバー(「Internet-ID サーバー」と呼ばれます)を使用して、Viewer と Host の間のリモート接続を仲介します。
Internet-ID サーバー
Internet-ID サーバーは中継サーバーとも呼ばれ、Internet-ID 接続で Viewer と Host の間の通信を仲介するサーバーです。Internet-ID サーバーには、パブリックサーバー(当社が運用・管理)とセルフホストサーバー(RU Server を参照)があります。
ライセンスキーストレージ
Viewer をライセンスキーで登録すると、キーはライセンスキーストレージに保存されます。ライセンスキーストレージを開くには、Viewer で [ヘルプ] ➝ [ライセンスキーストレージ] を選択します。
メジャーバージョン
メジャーバージョンは、バージョン番号の最初の桁を指します。この最初の桁が増加する場合、メジャーアップグレードが発生します。たとえば、バージョン6.10.10.0からバージョン7.1.7.0へのアップグレードは、メジャーアップグレードと見なされます。
マイナーバージョン
マイナーバージョンは、バージョン番号の最初のドットの後の桁で特徴付けられます。これらの桁が変わるが最初の桁が変わらない場合、それはマイナーアップグレードを示します。
たとえば、バージョン7.1.7.0から7.2.0.0へのアップグレードは、マイナーアップグレードを表します。
MSI 設定ツール
MSI 設定ツールは、リモートコンピューターに展開するカスタムの Host または Agent インストーラーを作成するための統合ツールです。MSI 設定ツールを使えば、要件に合わせてインストーラーをカスタマイズできます。
通知パネル
通知パネルは、リモートセッション中にリモート側に表示される小さなウィンドウです。その目的は、リモートユーザーに現在アクティブなリモートセッションが進行中であることを通知することです。
電源コントロール
電源コントロール接続モードは、リモートコンピューターをシャットダウン、再起動、ロックするなどの操作を可能にします。また、このモードにより、リモートモニターのオン/オフも制御できます。
リモートインストール
リモートインストールツールは、スタンドアロンまたはドメインの複数のリモートコンピューターへの Host の展開を簡単にする組み込み機能です。このツールを使えば、リモートコンピューター上の Host のインストール、アンインストール、開始、停止、更新を手軽に行え、管理作業を効率化できます。
Remote Utilities セキュリティ
Remote Utilities セキュリティは、Remote Utilities の 4 つの認証方法の 1 つです。この方法を有効にすると、ユーザー名とパスワードの組み合わせでリモートコンピューター上の Host に対して認証を行えます。さらに、Host に複数のユーザーを作成し、それぞれに異なるアクセス許可を設定できます。
RU Server
Remote Utilities Server(RU Server)は、自社環境にインストールできるセルフホスト型のサーバーソフトウェアです。RU Server は、次のような複数の役割を担うように構成できます。
- Internet-ID 接続の中継サーバー
- アドレス帳の同期
- 認証サーバー
- ライセンス管理サーバー
ライセンス管理サーバーとしての RU Server を使うと、Remote Utilities ソフトウェアのライセンスとアクティベーションを一元的に管理できます。
Host のスキャン
Remote Utilities では、単一の IP アドレスまたは IP アドレス範囲をスキャンして、ネットワーク内にインストールされている Host を検出できます。スキャンが完了したら、検出された Host を Viewer のアドレス帳に追加して簡単にアクセスできます。
サーバー設定
セルフホストサーバー(RU Server)の設定は、構成ダイアログを通じてアクセスできます。このダイアログ内で、サーバーサービスを起動、停止、またはアンインストールしたり、管理者アクセス設定を変更したり、サーバーのリスニングポートを変更したり、その他の必要な変更またはアップデートを行ったりできます。
サーバー管理
[サーバー管理] ダイアログでは、セルフホストサーバーの情報(IP アドレスまたはホスト名、ポート)を管理できます。サーバー関連の情報をまとめて保存、管理するための場所です。
単一パスワードによるセキュリティ
単一パスワードによるセキュリティは、Remote Utilities の 4 つの認証方法の 1 つです。このシンプルな認証方法では、アクセスパスワードを入力するだけでリモートコンピューター上の Host にログオンできます。リモートコンピューターに手軽にアクセスできる、使いやすい方法です。
ツールバー
Remote Utilities のフルコントロールと表示接続モードにおけるツールバーは、一般的に使用されるセッションコマンドで構成されています。ツールバーを表示するには、フルコントロールウィンドウの上端にマウスポインタを合わせるだけです。
Viewer
Viewer は、サポート技術者や管理者が使用する「コマンドセンター」です。アドレス帳の管理、リモートセッションの開始、ライセンスの管理など、さまざまな作業の中心となります。
Windows セキュリティ
Windows セキュリティは、Remote Utilities の 4 つの認証方法の 1 つです。この方法では、Windows アカウントや Active Directory アカウントの資格情報を使用して、リモートコンピューター上の Host に対して認証を行えます。既存の Windows アカウントや Active Directory アカウントを利用して、ネットワーク内のリモートコンピューターにスムーズにアクセスし、認証できます。
