社内 IT 向けリモートアクセス
Active Directory と連動し、ネットワークの外に出ないツールで、同僚をサポートし、サーバーを管理できます。
自社のネットワークのための設計
管理するコンピューターが自社のものであれば、重要になるのは次の 3 点です。
すべてのコンピューターを設定済みの状態で
Viewer の MSI 設定ツールで、アクセス設定をはじめ、すべてのオプションを組み込んだ Host パッケージを作成できます。ドメイン全体にグループポリシーで配布するか、リモートインストールツールを使って Viewer から選択したコンピューターにインストールします。
常に最新の状態を保つアドレス帳
セルフホストサーバーがスケジュールに従ってドメインコントローラーにコンピューターの一覧を問い合わせ、その結果をチーム全員に同期します。新しいマシンは、誰かが追加しなくても表示されます。
席を離れずに同僚をサポート
アドレス帳でコンピューターを名前で探して接続します。「ユーザー許可を要求」オプションをオンにすると、プロンプトで同僚がセッションごとに承認し、相手の画面のパネルには接続中のユーザーが表示されます。作業しながら、テキスト、音声、ビデオのチャットで説明することもできます。
営業時間外のメンテナンス
Host はコンピューターと同時に起動するため、コンソールの前に誰もいなくてもサーバーやヘッドレスマシンに接続できます。ターミナルを開く、応答しないサービスを停止する、レジストリを編集する、再起動して再接続する、Wake-on-LAN でスリープ中のコンピューターを起動するといった作業が行えます。
管理下にあるアクセス
誰がどのコンピューターに接続でき、そこで何ができるかを決められます。認証は常に有効で、無効にすることはできません。
自社のネットワーク内で完結
Remote Utilities はクラウドアカウントを必要とせず、ユーザーやコンピューターの情報を一元的に記録することもありません。
直接接続
LAN 内や VPN 経由では、Viewer は IP アドレスまたはホスト名で Host に直接接続します。間にサーバーは介在しません。
自社のサーバー
支社や在宅勤務者との接続は、セルフホストサーバーが中継します。セルフホストサーバーは追加費用なしで製品に付属しています。
オフラインで動作
Viewer、Host、サーバーが互いに通信できれば十分です。インターネットに接続できないネットワークでも、システム全体が動作します。
ニーズに合ったライセンス
ライセンスは 2 つの数字で決まります。チーム内で同時に接続する人数と、管理するコンピューターの台数です。