Glossary

En adressbok är en strukturerad samling av dina fjärranslutningar. Varje anslutning motsvarar en viss fjärrdator och har egna egenskaper, till exempel måladress, åtkomstlösenord (om det har sparats) och färgdjup. Med Remote Utilities kan du säkerhetskopiera och kryptera dina adressböcker lokalt.

I adressbokshanteraren lägger du till, ändrar och tar bort adressböcker. Det finns två adressbokshanterare:

1. Adressbokshanteraren i Viewer: Här lägger du till adressböcker (som XML-filer) och väljer vilka av dem som ska visas i Viewer-gränssnittet. Här lägger du också till en synkroniserad adressbok.
2. Serverns adressbokshanterare: Här skapar du en eller flera serveradressböcker som kan synkroniseras mellan flera Viewer-installationer. Här skapar och hanterar du också användare och grupper och anger deras åtkomstbehörigheter.

Administratörskonsolen är det grafiska användargränssnittet (GUI) i Remote Utilities Server. Här administrerar du RU Server och övervakar de aktiva och inaktiva Viewer- och Host-installationer som är anslutna till servern. Via menyn i Administratörskonsolen når du dessutom serverns adressbokshanterare.

Agent är en fjärrmodul som är särskilt utformad för supportsessioner vid behov. Den har ett eget fönster som du kan anpassa med din egen logotyp och text. Agent behöver inte installeras och kräver inga administratörsrättigheter.

Automatisk import är en funktion som är exklusiv för den självhostade servern i Remote Utilities. När den aktiveras lägger denna funktion automatiskt till Hosts som ansluter till din självhostade server i en angiven mapp i din serveradressbok, och registrerar dem som nya anslutningar.

En callback-anslutning, även kallad omvänd anslutning, är en variant av direktanslutning i Remote Utilities. En vanlig direktanslutning använder IP-adressen för Host, medan en callback-anslutning använder IP-adressen för Viewer.

Kommunikationsporten används av Remote Utilities och RU Server för Internet-ID-anslutningar och för autentisering med "Anpassad serversäkerhet". Standardporten för kommunikation är TCP 5655.

Du kan ändra porten i serverns Porthanterare och i inställningarna för Viewer och Host. RU Server kan också använda flera kommunikationsportar.

Alla som antingen har användarmodulen (Remote Utilities Viewer) öppen på sin arbetsstation eller är aktivt engagerade i en fjärrsession.

I Remote Utilities kan du använda en Host inom ditt lokala nätverk för att underlätta anslutningar till andra Hosts i samma nätverk, ett koncept som även kallas en kaskadanvändning. Denna metod tillhandahåller ett ytterligare lager av säkerhet, eftersom det eliminerar behovet av att exponera varje PC för extern åtkomst. Istället tillåter du åtkomst till en enda Host-PC och använder den som en mellanhand för att ansluta till andra Hosts inom samma lokala nätverk (LAN). Se Anslut genom Host-sidan.

Varje anslutning i adressboken i Viewer har egna egenskaper som du kan redigera. Du kan också ange egna standardvärden för alla nya anslutningar.

En fjärrdator som användaren ansluter till under en fjärrsession.

Anpassad serversäkerhet är en av de fyra autentiseringsmetoderna i Remote Utilities. Med den här metoden loggar du in på din självhostade server från Viewer och når sedan dina fjärrdatorer med ett klick, utan att ange åtkomstuppgifter.

Instrumentpanelen är en informationspanel som ligger i inställningarna för Host. Den ger en sammanfattning av information rörande direkta och Internet-ID-anslutningar, samt de aktiverade autentiseringsmetoderna för den associerade Host.

En direktanslutning upprättas när Host är direkt synlig för Viewer, det vill säga när Host kan identifieras med sin IP-adress eller sitt värdnamn (DNS-namn). Den här typen av anslutning kräver ingen förmedlande server (Internet-ID-server) mellan Viewer och Host och är därför per definition det snabbaste sättet att nå en fjärrdator.

Anslutningsläget Filöverföring gör det möjligt att kopiera filer och mappar till och från fjärrdatorn. Det sker i ett lättanvänt fönster med två paneler.

Läget Fullständig kontroll och visning låter dig se fjärrskärmen, flytta muspekaren på fjärrdatorn och skicka klick och tangenttryckningar. Med en ikon i verktygsfältet i lägesfönstret växlar du smidigt mellan lägena Fullständig kontroll och Endast visa.

Host är en fjärrmodul som installeras på mål- eller fjärrdatorn. Modulen ger både obevakad och bevakad åtkomst.

En Internet-ID-kod är ett 12-siffrigt nummer som tilldelas en Host på en fjärrdator. När du använder en Internet-ID-anslutning fungerar koden som fjärrdatorns adress.

En Internet-ID-anslutning använder en server på internet, kallad "Internet-ID-server", som förmedlar en fjärranslutning mellan Viewer och Host.

En Internet-ID-server, även kallad reläserver, är den mellanhand som en Internet-ID-anslutning använder för kommunikationen mellan Viewer och Host. En Internet-ID-server kan vara offentlig (drivs och underhålls av vårt företag) eller självhostad (se RU Server).

När du registrerar Viewer med en licensnyckel sparas nyckeln i Licensnyckelförvaring. Du öppnar Licensnyckelförvaring i Viewer via Hjälp ➝ Licensnyckelförvaring.

En huvudsaklig version avser den första siffran i ett versionsnummer. En huvudsaklig uppgradering sker när denna första siffra i versionsnumret ökar. Till exempel, en uppgradering från version 6.10.10.0 till version 7.1.7.0 betraktas som en huvudsaklig uppgradering.

En delversion kännetecknas av siffrorna som följer den första punkten i ett versionsnummer. När dessa siffror ändras medan den första siffran förblir oförändrad, indikerar det en liten uppgradering.

Till exempel representerar en uppgradering från version 7.1.7.0 till 7.2.0.0 en liten uppgradering.

MSI-konfiguratorn är ett inbyggt verktyg som hjälper dig att skapa ett anpassat installationsprogram för Host eller Agent som du kan distribuera till dina fjärrdatorer. Med MSI-konfiguratorn kan du anpassa installationsprogrammet efter dina behov.

Notifikationspanelen är ett litet fönster som visas på den fjärran sidan under en fjärrsession. Dess syfte är att informera den fjärran användaren om att en aktiv fjärrsession pågår.

Strömstyrning-anslutningsläget möjliggör åtgärder som att stänga av, starta om och låsa den fjärrdator. Dessutom möjliggör det kontroll av fjärrskärmen genom att slå på eller av den.

Fjärrinstallationsverktyget är en inbyggd funktion som förenklar distributionen av Host till flera fristående fjärrdatorer eller fjärrdatorer i en domän. Med verktyget kan du enkelt installera, avinstallera, starta, stoppa och uppdatera Host på en fjärrdator, vilket effektiviserar administrationen.

Remote Utilities-säkerhet är en av de fyra autentiseringsmetoderna i Remote Utilities. När metoden är aktiverad autentiserar du dig på Host på fjärrdatorn med ett användarnamn och ett lösenord. Du kan dessutom skapa flera användare på Host, var och en med egna åtkomstbehörigheter.

Remote Utilities Server (RU Server) är serverprogramvara för en självhostad server som du installerar i din egen miljö. RU Server kan konfigureras för flera roller, bland annat:

• Reläserver (Internet-ID-server) för Internet-ID-anslutningar;
• Synkronisering av adressbok;
• Autentiseringsserver;
• Licenshanteringsserver.

Som licenshanteringsserver ger RU Server central hantering och kontroll av licensiering och aktivering av Remote Utilities.

I Remote Utilities kan du söka igenom en enskild IP-adress eller ett IP-adressintervall för att hitta installerade Hosts i nätverket. När sökningen är klar kan du lägga till de hittade Hosts i adressboken i Viewer för snabb åtkomst.

Inställningarna för den självhostade servern (RU Server) är tillgängliga via Konfigurationsdialogen. Inom denna dialog kan du starta, stoppa eller avinstallera servertjänsten. Du kan också ändra administratoråtkomstinställningar, ändra de lyssnande portarna för Servern och göra andra nödvändiga ändringar eller uppdateringar.

I dialogrutan Serverhanterare sparar du uppgifter om dina självhostade servrar, bland annat deras IP-adresser (eller DNS-namn) och portar. Här samlar och hanterar du alla serveruppgifter på ett ställe.

Säkerhet för enskilt lösenord är en av de fyra autentiseringsmetoderna i Remote Utilities. Metoden är okomplicerad: du behöver bara ange åtkomstlösenordet för att logga in på Host på fjärrdatorn. Det gör det enkelt och smidigt att komma åt fjärrdatorer.

Verktygsfältet i Fullständig kontroll och visning-anslutningsläge i Remote Utilities består av vanliga kommandon som används under sessionen. För att avslöja verktygsfältet, håll bara muspekaren över den övre kanten av Fullständig kontroll-fönstret.

Viewer är ett "kommandocenter" för supporttekniker och administratörer. Här sköter du olika uppgifter på ett ställe: du hanterar adressboken, startar fjärrsessioner och har uppsikt över licenshanteringen.

Windows-säkerhet är en av de fyra autentiseringsmetoderna i Remote Utilities. Med den här metoden autentiserar du dig på Host på fjärrdatorer med dina inloggningsuppgifter för Windows och/eller Active Directory. Genom att använda ditt befintliga Windows- eller Active Directory-konto får du smidigt åtkomst till och autentiserar dig på fjärrdatorer i nätverket.