O Host é um módulo remoto instalado no computador de destino, ou computador remoto. Este módulo permite tanto o acesso não assistido como o acesso assistido.

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O Viewer é o "centro de comando" utilizado por técnicos de suporte e administradores. É o ponto central para várias tarefas, incluindo a gestão do livro de endereços, o início de sessões remotas e a gestão de licenças.

Ligações relacionadas: Sobre o Remote Utilities

Uma ligação direta é estabelecida quando o Host está diretamente visível para o Viewer, ou seja, quando o Host pode ser identificado pelo seu endereço IP ou pelo seu nome DNS (hostname). Este tipo de ligação não precisa de servidores intermediários (de retransmissão) entre o Viewer e o Host e é, por definição, a forma mais rápida de aceder a um computador remoto.

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Um livro de endereços é uma coleção estruturada das suas ligações remotas. Cada ligação corresponde a um computador remoto específico e tem propriedades próprias, como o endereço de destino, a palavra-passe de acesso (se estiver guardada) e a profundidade de cor. O Remote Utilities permite fazer cópias de segurança locais dos seus livros de endereços e encriptá-los.

Ligações relacionadas: Livro de endereços

Uma ligação Internet-ID usa um servidor intermediário na Internet, chamado "servidor Internet-ID", para estabelecer a ligação remota entre o Viewer e o Host.

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