剪貼簿傳輸無法使用
症狀
在完全控制工作階段中，您在一端複製的內容無法在另一端貼上：文字、圖片，或檔案和資料夾。或者傳輸只是有時有效、只在一個方向有效，或者在一台電腦上有效而在另一台上無效。
這些情況大多不是故障，而是剪貼簿傳輸本身的設計方式。請逐一查看下列原因；每個原因都附有檢查或解決方法。
剪貼簿傳輸的運作方式
- 剪貼簿僅在完全控制模式下同步。在僅查看模式下不會傳輸任何內容。
- 文字和格式化文字會自動雙向傳輸。
- 檔案和資料夾自 Windows 版 Remote Utilities 7.9 以及 macOS 與 Linux 版 2.1.1 起會自動雙向傳輸。
- 圖片永遠不會自動傳輸。圖片需要使用取得遠端剪貼簿或設定遠端剪貼簿指令。
- 只有在工作階段期間複製的內容才會自動傳輸。
- 不會自動貼上任何內容。傳輸只會填入另一端的剪貼簿；由您在需要的位置貼上。
取得遠端剪貼簿和設定遠端剪貼簿指令位於完全控制視窗選單（ 
）中。取得遠端剪貼簿會將遠端電腦剪貼簿中此刻的內容放入您的剪貼簿；設定遠端剪貼簿則正好相反。這兩個指令都適用於文字、圖片和檔案。請參閱手動取得和設定遠端剪貼簿。
原因與解決方案
工作階段處於僅查看模式
剪貼簿傳輸僅在完全控制模式下有效。請將工作階段切換到完全控制，然後重新複製。從僅查看切換回來之後，如果您想確認另一端的內容，請使用取得遠端剪貼簿或設定遠端剪貼簿。
您複製的是圖片
在某個程式中複製的圖片不會自行送達另一端，無論哪個方向、哪個版本都是如此。複製之後，請選擇取得遠端剪貼簿（適用於在 Host 上複製的圖片）或設定遠端剪貼簿（適用於在您電腦上複製的圖片），然後將其貼到另一端的程式中。
測試時，請使用在 Paint（或其他影像編輯器）中複製的小圖片，而不要使用從網頁瀏覽器複製的圖片或全螢幕擷取畫面。如果在同一工作階段中文字也無法傳輸，表示剪貼簿傳輸整體遭到封鎖：請檢查下方所述的 Viewer 和 Host 設定。
內容是在工作階段開始之前複製的
自動傳輸只會傳送工作階段期間發生的變更。連線時，或者啟動 Host 或 Viewer 時剪貼簿中已有的內容會留在原處。請重新複製；如果內容仍在剪貼簿中，也可以選擇設定遠端剪貼簿將其傳送到 Host，或選擇取得遠端剪貼簿取得連線之前在 Host 上複製的內容。
貼上得太早
在快速連結上，剪貼簿內容會在您複製後不到一秒內送達另一端，在慢速連結上則會更晚。如果貼上的是先前的內容，請稍候片刻再重新貼上。在 Mac 上，貼上前請等候大約五秒。
Viewer 中已關閉自動同步
在 Viewer 中前往工具→選項→遠端螢幕，檢查不要自動同步剪貼簿。選取此選項時，任何內容都不會自行傳送，兩個方向皆是如此，而取得遠端剪貼簿和設定遠端剪貼簿是傳輸剪貼簿的唯一方式。清除此選項即可恢復自動傳輸。請參閱 Viewer 選項。
Host 上已停用剪貼簿傳輸
在遠端電腦上開啟Host 設定→其他，檢查停用剪貼簿傳輸。此選項可以雙向封鎖剪貼簿，或僅限 Host 到 Viewer封鎖。在遭封鎖的方向上，自動傳輸以及取得遠端剪貼簿和設定遠端剪貼簿指令都無法運作。如果您不在 Host 旁邊，可以從 Viewer 變更其設定；請參閱遠端設定和其他設定。
檔案：其中一端執行的是舊版
只有當 Viewer 和 Host 都執行 Windows 上的 Remote Utilities 7.9 或更新版本，或 macOS 和 Linux 上的 2.1.1 或更新版本時，檔案和資料夾才能透過剪貼簿傳輸。較舊的 Viewer 或 Host 根本看不到剪貼簿中的檔案，而文字仍可正常傳輸。請更新兩端；請參閱更新 Remote Utilities。
檔案：不允許檔案傳輸
透過剪貼簿傳輸的檔案遵循與檔案傳輸模式相同的權限。Host 上必須允許檔案傳輸模式（Host 設定→模式），且您連線所用的帳戶必須有權使用此模式。否則，檔案不會提供給另一端，或者貼上會以錯誤結束。
檔案：Linux 版 Viewer 缺少 fuse3 套件
Linux 版 Viewer 需要 fuse3 套件才能從 Host 接收檔案。安裝程式會建議安裝此套件；如果當時略過了，請使用您所用發行版的套件管理員安裝 fuse3。
檔案：複製時工作階段視窗不是作用中
只有在工作階段視窗為作用中時，您電腦上複製的檔案才會提供給 Host，以免您複製的內容暴露給每個已連線的 Host。在其他視窗取得焦點時複製也沒關係：當您回到工作階段視窗時，檔案就會提供出去。
檔案：貼到了無法接收檔案的程式中
接收端只在貼上的那一刻才會取得檔案，而且只有部分程式能以這種方式接收檔案：
- Windows：在檔案總管中貼到資料夾或桌面。只接受磁碟上既有檔案的程式（例如 Telegram 或 WhatsApp）看不到來自另一端的檔案。請先將檔案貼到資料夾，再從那裡附加。
- macOS：在 Finder 中貼上。在檔案送達之前，Finder 會顯示「正在準備複製」而沒有進度列；這並不是當機。會自行讀取所貼上檔案的程式（例如「郵件」或聊天 App）會得到空白檔案，直到相同的檔案在 Finder 中貼上過一次為止。
- Linux：可在任何檔案管理員中貼上。
Host 上的剪貼簿軟體或螢幕擷取軟體
在 Host 上執行的螢幕擷取工具、剪貼簿管理員或類似程式可能會接管該處的剪貼簿，導致您複製的內容永遠無法到達 Remote Utilities，即使使用取得遠端剪貼簿也是如此。Greenshot 已確認會發生這種情況，此時它會顯示「Exported to: Copy to clipboard」通知。任一台電腦上的剪貼簿管理員、比較工具和文字擴展工具也可能造成相同的影響。
檢查方法：在 Host 上結束此類程式（通常透過其系統匣圖示），然後重複測試：在 Host 上的 Paint 中複製一張小圖片，選擇取得遠端剪貼簿，然後貼到您電腦上的 Paint 中。如果現在傳輸正常，請變更該程式的設定，使其不再接管剪貼簿（對於螢幕擷取工具：Print Screen 鍵的作用以及擷取畫面傳送到哪裡），或在遠端工作時讓它保持關閉。
在一台電腦上有效，在另一台上無效
- Host 是虛擬機器。如果某台電腦似乎不需要任何指令就能收到圖片或其他內容，請檢查 Host 是否為在該電腦上執行的虛擬機器。這時傳送內容的是 Hypervisor 本身的共用剪貼簿，而不是 Remote Utilities。檢查方法：關閉工作階段視窗，在 Host 上複製新的內容，然後嘗試在該電腦上貼上。如果仍然可以貼上，表示剪貼簿並未經過 Remote Utilities，從該電腦得到的結果並不能說明剪貼簿傳輸在其他地方的表現。
- 只有一個 Viewer 受到影響。如果其他 Viewer 能與同一個 Host 雙向傳輸剪貼簿，問題就出在該 Viewer 所在的電腦上。請檢查該電腦上前述的 Viewer 選項，以及其中的任何剪貼簿軟體。
Ctrl+C 和 Ctrl+V 沒有作用，但取得和設定有效
如果取得遠端剪貼簿和設定遠端剪貼簿能正確傳輸內容，表示剪貼簿通道正常，問題在於按鍵沒有送達遠端電腦。請參閱某些鍵在完全控制模式下無法使用。
遠端電腦上的該位置不接受貼上
Windows 登入畫面、UAC 提示、以其他使用者身分執行的程式、虛擬機器主控台以及類似位置完全不接受貼上。若是文字，請在您的電腦上複製，然後在完全控制視窗選單中選擇將剪貼簿當作按鍵輸入來傳送：Viewer 會將文字輸入到遠端電腦，就像您親自輸入一樣。請先確認正確的輸入欄位已取得焦點。請參閱剪貼簿傳輸。
您正在從行動應用程式連線
行動應用程式會雙向傳輸文字，包括格式化文字。圖片和檔案不會傳輸；透過剪貼簿複製檔案是桌面版 Viewer 和 Host 的功能。
問題仍未解決？
請確認 Viewer 和 Host 都執行最新版本，然後聯絡技術支援，並提供兩端的版本和作業系統、您複製的內容及傳輸方向，如果可能，再附上一段嘗試過程的簡短影片。