剪贴板传输无法工作
症状
在完全控制会话中，您在一侧复制的内容无法在另一侧粘贴：文本、图片，或文件和文件夹。或者传输只是有时有效、只在一个方向上有效，或者在一台计算机上有效而在另一台上无效。
这些情况大多不是故障，而是剪贴板传输本身的设计方式。请逐一查看下面的原因；每个原因都附有检查或解决方法。
剪贴板传输的工作方式
- 剪贴板仅在完全控制模式下同步。在仅查看模式下不会传输任何内容。
- 文本和带格式的文本会自动双向传输。
- 文件和文件夹自 Windows 版 Remote Utilities 7.9 和 macOS 与 Linux 版 2.1.1 起会自动双向传输。
- 图片永远不会自动传输。图片需要使用 获取远程剪贴板 或 设置远程剪贴板 命令。
- 只有在会话期间复制的内容才会自动传输。
- 不会自动粘贴任何内容。传输只会填充另一侧的剪贴板；由您在需要的位置粘贴。
获取远程剪贴板 和 设置远程剪贴板 命令位于完全控制窗口菜单（ 
）中。获取远程剪贴板 将远程计算机剪贴板中此刻的内容放入您的剪贴板；设置远程剪贴板 则正好相反。这两个命令都适用于文本、图片和文件。请参见手动获取和设置远程剪贴板。
原因和解决方案
会话处于仅查看模式
剪贴板传输仅在完全控制模式下有效。请将会话切换到完全控制，然后重新复制。从仅查看切换回来之后，如果您想确认另一侧的内容，请使用 获取远程剪贴板 或 设置远程剪贴板。
您复制的是图片
在一个程序中复制的图片不会自行到达另一侧，无论哪个方向、哪个版本都是如此。复制之后，请选择 获取远程剪贴板（用于在 Host 上复制的图片）或 设置远程剪贴板（用于在您计算机上复制的图片），然后将其粘贴到另一侧的程序中。
测试时，请使用在 Paint（或其他图像编辑器）中复制的小图片，而不要使用从网页浏览器复制的图片或全屏截图。如果在同一会话中文本也无法传输，则说明剪贴板传输被整体阻止：请检查下文所述的 Viewer 和 Host 设置。
内容是在会话开始之前复制的
自动传输只发送会话期间发生的更改。连接时，或者启动 Host 或 Viewer 时剪贴板中已有的内容会留在原处。请重新复制；如果内容仍在剪贴板中，也可以选择 设置远程剪贴板 将其发送到 Host，或选择 获取远程剪贴板 获取连接之前在 Host 上复制的内容。
粘贴得太早
在快速链路上，剪贴板内容会在您复制后的不到一秒内到达另一侧，在慢速链路上则更晚。如果粘贴出来的是之前的内容，请稍等片刻后重新粘贴。在 Mac 上，粘贴前请等待大约五秒。
Viewer 中关闭了自动同步
在 Viewer 中转到 工具→选项→远程屏幕，检查 禁止自动同步剪贴板。选中该选项时，任何内容都不会自行传送，两个方向均是如此，获取远程剪贴板 和 设置远程剪贴板 是传输剪贴板的唯一方式。清除该选项即可恢复自动传输。请参见 Viewer 选项。
Host 上禁用了剪贴板传输
在远程计算机上打开 Host 设置→其他，检查 禁用剪贴板传输。它可以 双向 阻止剪贴板，或者 仅 Host 到 Viewer 阻止。在被阻止的方向上，自动传输以及 获取远程剪贴板 和 设置远程剪贴板 命令都不起作用。如果您不在 Host 旁边，可以从 Viewer 更改其设置；请参见远程设置和其他设置。
文件：一侧运行的是旧版本
只有当 Viewer 和 Host 都运行 Windows 上的 Remote Utilities 7.9 或更高版本，或 macOS 和 Linux 上的 2.1.1 或更高版本时，文件和文件夹才能通过剪贴板传输。较旧的 Viewer 或 Host 根本看不到剪贴板中的文件，而文本仍可正常传输。请更新两侧；请参见更新 Remote Utilities。
文件：不允许文件传输
通过剪贴板传输的文件遵循与文件传输模式相同的权限。Host 上必须允许 文件传输 模式（Host 设置→模式），并且您连接所用的帐户必须有权使用该模式。否则，文件不会提供给另一侧，或者粘贴会以错误结束。
文件：Linux 版 Viewer 缺少 fuse3 软件包
Linux 版 Viewer 需要 fuse3 软件包才能从 Host 接收文件。安装程序会推荐安装它；如果当时跳过了，请使用您所用发行版的软件包管理器安装 fuse3。
文件：复制时会话窗口未处于活动状态
只有在会话窗口处于活动状态时，您计算机上复制的文件才会提供给 Host，以免您复制的内容暴露给每个已连接的 Host。在其他窗口获得焦点时复制也没有问题：当您返回会话窗口时，文件就会被提供。
文件：粘贴到了无法接收文件的程序中
接收方只在粘贴的那一刻才得到文件，而且只有部分程序能以这种方式接收文件：
- Windows：在文件资源管理器中粘贴到文件夹或桌面上。只接受磁盘上已有文件的程序（例如 Telegram 或 WhatsApp）看不到来自另一侧的文件。请先将文件粘贴到文件夹中，再从那里附加。
- macOS：在访达中粘贴。在文件到达之前，访达会显示“正在准备拷贝”而没有进度条；这并不是卡住了。自行读取所粘贴文件的程序（例如 Mail 或聊天应用）会得到一个空文件，直到同样的文件在访达中粘贴过一次为止。
- Linux：可在任意文件管理器中粘贴。
Host 上的剪贴板软件或截屏软件
在 Host 上运行的截图工具、剪贴板管理器或类似程序可能会接管那里的剪贴板，导致您复制的内容永远到不了 Remote Utilities，即使使用 获取远程剪贴板 也是如此。Greenshot 已被确认会出现这种情况，此时它会显示“Exported to: Copy to clipboard”通知。任一计算机上的剪贴板管理器、文件比较工具和文本扩展工具也可能产生同样的影响。
检查方法：在 Host 上退出此类程序（通常通过其托盘图标），然后重复测试：在 Host 上的 Paint 中复制一张小图片，选择 获取远程剪贴板，然后粘贴到您计算机上的 Paint 中。如果现在传输正常，请更改该程序的设置，使其不再接管剪贴板（对于截图工具：Print Screen 键的作用以及截图发送到哪里），或者在远程工作时保持其关闭。
在一台计算机上有效，在另一台上无效
- Host 是虚拟机。如果某台计算机似乎无需任何命令就能收到图片或其他内容，请检查 Host 是否是在该计算机上运行的虚拟机。这时传送内容的是虚拟机管理程序自身的共享剪贴板，而不是 Remote Utilities。检查方法：关闭会话窗口，在 Host 上复制新的内容，然后尝试在该计算机上粘贴。如果仍能粘贴，则剪贴板并未经过 Remote Utilities，从该计算机得到的结果并不能说明剪贴板传输在其他地方的表现。
- 只有一个 Viewer 受影响。如果其他 Viewer 能与同一 Host 双向传输剪贴板，问题就出在该 Viewer 所在的计算机上。请检查该计算机上前文所述的 Viewer 选项以及其中的任何剪贴板软件。
Ctrl+C 和 Ctrl+V 不起作用，但获取和设置有效
如果 获取远程剪贴板 和 设置远程剪贴板 能正确传输内容，说明剪贴板通道正常，问题在于按键没有到达远程计算机。请参见某些键在完全控制模式下无法工作。
远程计算机上的该位置不接受粘贴
Windows 登录屏幕、UAC 提示、以其他用户身份运行的程序、虚拟机控制台以及类似位置根本不接受粘贴。对于文本，请在您的计算机上复制，然后在完全控制窗口菜单中选择 发送剪贴板作为击键：Viewer 会将文本输入到远程计算机中，就像您亲自输入一样。请先确保正确的输入框已获得焦点。请参见剪贴板传输。
您正在从移动应用连接
移动应用双向传输文本，包括带格式的文本。图片和文件不会传输；通过剪贴板复制文件是桌面版 Viewer 和 Host 的功能。
问题仍未解决？
请确保 Viewer 和 Host 都运行最新版本，然后联系技术支持，并提供两侧的版本和操作系统、您复制的内容及传输方向，如有可能，再附上一段尝试过程的简短视频。