Η μεταφορά προχείρου δεν λειτουργεί
Συμπτώματα
Κάτι που αντιγράφετε στη μία πλευρά μιας περιόδου λειτουργίας Πλήρους ελέγχου δεν μπορεί να επικολληθεί στην άλλη πλευρά: κείμενο, μια εικόνα ή αρχεία και φάκελοι. Ή η μεταφορά λειτουργεί μόνο μερικές φορές, μόνο προς μία κατεύθυνση ή από έναν υπολογιστή αλλά όχι από άλλον.
Οι περισσότερες από αυτές τις περιπτώσεις δεν είναι βλάβες, αλλά ο τρόπος με τον οποίο έχει σχεδιαστεί να λειτουργεί η μεταφορά προχείρου. Εξετάστε τις αιτίες παρακάτω· για καθεμία υπάρχει ένας έλεγχος ή μια λύση.
Πώς λειτουργεί η μεταφορά προχείρου
- Το πρόχειρο συγχρονίζεται μόνο στη λειτουργία Πλήρης έλεγχος. Στη λειτουργία Μόνο προβολή δεν μεταφέρεται τίποτα.
- Το κείμενο και το μορφοποιημένο κείμενο μεταφέρονται αυτόματα, και στις δύο κατευθύνσεις.
- Τα αρχεία και οι φάκελοι μεταφέρονται αυτόματα, και στις δύο κατευθύνσεις, από το Remote Utilities 7.9 για Windows και 2.1.1 για macOS και Linux.
- Οι εικόνες δεν μεταφέρονται ποτέ αυτόματα. Χρειάζονται την εντολή Αποκτήστε απομακρυσμένο πρόχειρο ή Ρύθμιση απομακρυσμένου πρόχειρου.
- Αυτόματα μεταφέρεται μόνο ό,τι αντιγράφετε κατά τη διάρκεια της περιόδου λειτουργίας.
- Τίποτα δεν επικολλάται από μόνο του. Η μεταφορά απλώς γεμίζει το πρόχειρο της άλλης πλευράς· εσείς κάνετε επικόλληση όπου τη χρειάζεστε.
Οι εντολές Αποκτήστε απομακρυσμένο πρόχειρο και Ρύθμιση απομακρυσμένου πρόχειρου βρίσκονται στο μενού του παραθύρου Πλήρους ελέγχου ( 
). Η εντολή Αποκτήστε απομακρυσμένο πρόχειρο παίρνει ό,τι υπάρχει αυτή τη στιγμή στο πρόχειρο του απομακρυσμένου υπολογιστή και το τοποθετεί στο δικό σας· η εντολή Ρύθμιση απομακρυσμένου πρόχειρου κάνει το αντίθετο. Και οι δύο λειτουργούν με κείμενο, εικόνες και αρχεία. Δείτε Χειροκίνητη λήψη και ορισμός του απομακρυσμένου προχείρου.
Αιτίες και λύσεις
Η περίοδος λειτουργίας είναι σε λειτουργία Μόνο προβολή
Η μεταφορά προχείρου λειτουργεί μόνο στη λειτουργία Πλήρης έλεγχος. Αλλάξτε την περίοδο λειτουργίας σε Πλήρη έλεγχο και αντιγράψτε ξανά. Μετά την επιστροφή από τη λειτουργία Μόνο προβολή, χρησιμοποιήστε την εντολή Αποκτήστε απομακρυσμένο πρόχειρο ή Ρύθμιση απομακρυσμένου πρόχειρου αν θέλετε να είστε σίγουροι τι υπάρχει στην άλλη πλευρά.
Αντιγράφετε μια εικόνα
Μια εικόνα που αντιγράφεται σε ένα πρόγραμμα δεν φτάνει από μόνη της στην άλλη πλευρά, προς καμία κατεύθυνση και σε καμία έκδοση. Αφού την αντιγράψετε, επιλέξτε Αποκτήστε απομακρυσμένο πρόχειρο για μια εικόνα που αντιγράφηκε στον Host ή Ρύθμιση απομακρυσμένου πρόχειρου για μια εικόνα που αντιγράφηκε στον υπολογιστή σας και, στη συνέχεια, επικολλήστε τη σε ένα πρόγραμμα στην άλλη πλευρά.
Για δοκιμή, χρησιμοποιήστε μια μικρή εικόνα αντιγραμμένη στο Paint (ή σε άλλο πρόγραμμα επεξεργασίας εικόνων), όχι μια εικόνα αντιγραμμένη από πρόγραμμα περιήγησης ή μια λήψη ολόκληρης της οθόνης. Αν ούτε το κείμενο περνά στην ίδια περίοδο λειτουργίας, η μεταφορά προχείρου είναι αποκλεισμένη συνολικά: ελέγξτε τις ρυθμίσεις του Viewer και του Host παρακάτω.
Το περιεχόμενο αντιγράφηκε πριν από την έναρξη της περιόδου λειτουργίας
Η αυτόματη μεταφορά στέλνει μόνο ό,τι αλλάζει κατά τη διάρκεια της περιόδου λειτουργίας. Ό,τι βρισκόταν ήδη στο πρόχειρο όταν συνδεθήκατε, ή όταν ξεκίνησε ο Host ή ο Viewer, μένει εκεί που είναι. Αντιγράψτε το ξανά ή, αν βρίσκεται ακόμη στο πρόχειρο, επιλέξτε Ρύθμιση απομακρυσμένου πρόχειρου για να το στείλετε στον Host ή Αποκτήστε απομακρυσμένο πρόχειρο για να φέρετε κάτι που αντιγράφηκε στον Host πριν συνδεθείτε.
Η επικόλληση έγινε πολύ νωρίς
Το πρόχειρο φτάνει στην άλλη πλευρά ένα κλάσμα του δευτερολέπτου μετά την αντιγραφή σε γρήγορη σύνδεση, αργότερα σε αργή. Αν μια επικόλληση δώσει το προηγούμενο περιεχόμενο, περιμένετε μια στιγμή και επικολλήστε ξανά. Σε Mac αφήστε περίπου πέντε δευτερόλεπτα πριν από την επικόλληση.
Ο αυτόματος συγχρονισμός είναι απενεργοποιημένος στον Viewer
Στον Viewer μεταβείτε στα Εργαλεία→Επιλογές→Απομακρυσμένη οθόνη και ελέγξτε την επιλογή Να μη γίνεται αυτόματος συγχρονισμός του προχείρου. Όταν είναι επιλεγμένη, τίποτα δεν μετακινείται από μόνο του προς καμία κατεύθυνση, και οι εντολές Αποκτήστε απομακρυσμένο πρόχειρο και Ρύθμιση απομακρυσμένου πρόχειρου είναι ο μόνος τρόπος μεταφοράς του προχείρου. Καταργήστε την επιλογή για να επανέλθει η αυτόματη μεταφορά. Δείτε Επιλογές Viewer.
Η μεταφορά προχείρου είναι απενεργοποιημένη στον Host
Στον απομακρυσμένο υπολογιστή, ανοίξτε τις Ρυθμίσεις για τον Host→Άλλο και ελέγξτε την επιλογή Απενεργοποίηση μεταφοράς πρόχειρου. Μπορεί να αποκλείει το πρόχειρο Και στις δύο κατευθύνσεις ή Μόνο Host-προς-Viewer. Στην κατεύθυνση που έχει αποκλειστεί δεν λειτουργούν ούτε η αυτόματη μεταφορά ούτε οι εντολές Αποκτήστε απομακρυσμένο πρόχειρο και Ρύθμιση απομακρυσμένου πρόχειρου. Αν δεν βρίσκεστε κοντά στον Host, μπορείτε να αλλάξετε τις ρυθμίσεις του από τον Viewer· δείτε Απομακρυσμένες ρυθμίσεις και Άλλες Ρυθμίσεις.
Αρχεία: η μία πλευρά εκτελεί παλαιότερη έκδοση
Τα αρχεία και οι φάκελοι περνούν μέσω του προχείρου μόνο όταν τόσο ο Viewer όσο και ο Host εκτελούν Remote Utilities 7.9 ή νεότερη έκδοση σε Windows ή 2.1.1 ή νεότερη σε macOS και Linux. Ένας παλαιότερος Viewer ή Host απλώς δεν βλέπει ποτέ αρχεία στο πρόχειρο, ενώ το κείμενο εξακολουθεί να λειτουργεί. Ενημερώστε και τις δύο πλευρές· δείτε Ενημέρωση Remote Utilities.
Αρχεία: η Μεταφορά αρχείων δεν επιτρέπεται
Τα αρχεία μέσω του προχείρου υπόκεινται στα ίδια δικαιώματα με τη λειτουργία Μεταφορά Αρχείων. Η λειτουργία Μεταφορά αρχείων πρέπει να επιτρέπεται στον Host (Ρυθμίσεις για τον Host→Λειτουργίες) και ο λογαριασμός με τον οποίο συνδέεστε πρέπει να έχει δικαίωμα χρήσης της. Διαφορετικά τα αρχεία δεν προσφέρονται στην άλλη πλευρά ή η επικόλληση τελειώνει με σφάλμα.
Αρχεία: ο Viewer για Linux δεν έχει το πακέτο fuse3
Ο Viewer για Linux χρειάζεται το πακέτο fuse3 για να λαμβάνει αρχεία από έναν Host. Το πρόγραμμα εγκατάστασης το προτείνει· αν παραλείφθηκε, εγκαταστήστε το fuse3 με τη διαχείριση πακέτων της διανομής σας.
Αρχεία: το παράθυρο της περιόδου λειτουργίας δεν ήταν ενεργό όταν κάνατε την αντιγραφή
Τα αρχεία που αντιγράφονται στον υπολογιστή σας προσφέρονται στον Host μόνο όσο το παράθυρο της περιόδου λειτουργίας είναι ενεργό, ώστε τα αντίγραφά σας να μην εκτίθενται σε κάθε συνδεδεμένο Host. Η αντιγραφή ενώ άλλο παράθυρο έχει την εστίαση δεν είναι πρόβλημα: τα αρχεία προσφέρονται όταν επιστρέψετε στο παράθυρο της περιόδου λειτουργίας.
Αρχεία: επικόλληση σε πρόγραμμα που δεν μπορεί να τα δεχτεί
Η πλευρά που λαμβάνει παίρνει τα αρχεία μόνο τη στιγμή της επικόλλησης, και μόνο ορισμένα προγράμματα μπορούν να τα δεχτούν με αυτόν τον τρόπο:
- Windows: επικολλήστε στην Εξερεύνηση αρχείων, σε έναν φάκελο ή στην επιφάνεια εργασίας. Προγράμματα που δέχονται μόνο αρχεία που βρίσκονται ήδη στον δίσκο, όπως το Telegram ή το WhatsApp, δεν βλέπουν τα αρχεία της άλλης πλευράς. Επικολλήστε πρώτα τα αρχεία σε έναν φάκελο και επισυνάψτε τα από εκεί.
- macOS: επικολλήστε στο Finder. Το Finder εμφανίζει «Προετοιμασία για αντιγραφή» χωρίς γραμμή προόδου μέχρι να φτάσει το αρχείο· δεν πρόκειται για πάγωμα. Ένα πρόγραμμα που διαβάζει μόνο του το αρχείο που επικολλήθηκε, όπως το Mail ή μια εφαρμογή συνομιλίας, παίρνει κενό αρχείο μέχρι τα ίδια αρχεία να επικολληθούν μία φορά στο Finder.
- Linux: επικολλήστε σε οποιαδήποτε διαχείριση αρχείων.
Λογισμικό προχείρου ή λήψης στιγμιοτύπων οθόνης στον Host
Ένα εργαλείο στιγμιοτύπων οθόνης, ένα πρόγραμμα διαχείρισης προχείρου ή παρόμοιο πρόγραμμα που εκτελείται στον Host μπορεί να πάρει τον έλεγχο του προχείρου εκεί, έτσι ώστε ό,τι αντιγράφετε να μη φτάνει ποτέ στο Remote Utilities, ακόμη και με την εντολή Αποκτήστε απομακρυσμένο πρόχειρο. Αυτό έχει επιβεβαιωθεί με το Greenshot, το οποίο εμφανίζει την ειδοποίηση «Exported to: Copy to clipboard» όταν το κάνει. Προγράμματα διαχείρισης προχείρου, εργαλεία σύγκρισης και προγράμματα επέκτασης κειμένου σε οποιονδήποτε από τους δύο υπολογιστές μπορούν να έχουν το ίδιο αποτέλεσμα.
Για να το ελέγξετε, τερματίστε αυτά τα προγράμματα στον Host (συνήθως από το εικονίδιό τους στην περιοχή ειδοποιήσεων) και επαναλάβετε τη δοκιμή: αντιγράψτε μια μικρή εικόνα στο Paint στον Host, επιλέξτε Αποκτήστε απομακρυσμένο πρόχειρο και επικολλήστε τη στο Paint στον υπολογιστή σας. Αν η μεταφορά λειτουργεί τώρα, αλλάξτε τις ρυθμίσεις του προγράμματος ώστε να μην παίρνει πλέον τον έλεγχο του προχείρου (για ένα εργαλείο στιγμιοτύπων οθόνης: τι κάνει το πλήκτρο Print Screen και πού στέλνεται μια λήψη) ή κρατήστε το κλειστό όσο εργάζεστε απομακρυσμένα.
Λειτουργεί από έναν υπολογιστή αλλά όχι από άλλον
- Ο Host είναι εικονική μηχανή. Αν ένας υπολογιστής φαίνεται να λαμβάνει εικόνες ή άλλο περιεχόμενο χωρίς καμία εντολή, ελέγξτε αν ο Host είναι εικονική μηχανή που εκτελείται σε αυτόν τον υπολογιστή. Τότε το περιεχόμενο το μεταφέρει το κοινόχρηστο πρόχειρο του ίδιου του hypervisor, όχι το Remote Utilities. Για να το ελέγξετε, κλείστε το παράθυρο της περιόδου λειτουργίας, αντιγράψτε κάτι καινούργιο στον Host και δοκιμάστε να το επικολλήσετε σε εκείνον τον υπολογιστή. Αν εξακολουθεί να επικολλάται, το πρόχειρο δεν περνά μέσω του Remote Utilities και τα αποτελέσματα από εκείνον τον υπολογιστή δεν δείχνουν πώς συμπεριφέρεται η μεταφορά προχείρου αλλού.
- Επηρεάζεται μόνο ένας Viewer. Αν άλλοι Viewer μεταφέρουν το πρόχειρο προς και από τον ίδιο Host, το πρόβλημα βρίσκεται σε εκείνον τον υπολογιστή με τον Viewer. Ελέγξτε την επιλογή του Viewer που αναφέρεται παραπάνω και τυχόν λογισμικό προχείρου σε αυτόν.
Τα Ctrl+C και Ctrl+V δεν κάνουν τίποτα, αλλά η λήψη και ο ορισμός λειτουργούν
Αν οι εντολές Αποκτήστε απομακρυσμένο πρόχειρο και Ρύθμιση απομακρυσμένου πρόχειρου μεταφέρουν σωστά το περιεχόμενο, το κανάλι του προχείρου λειτουργεί κανονικά και απλώς τα πατήματα πλήκτρων δεν φτάνουν στον απομακρυσμένο υπολογιστή. Δείτε Ορισμένα πλήκτρα δεν λειτουργούν σε λειτουργία Πλήρους Ελέγχου.
Το σημείο στον απομακρυσμένο υπολογιστή δεν δέχεται επικόλληση
Η οθόνη σύνδεσης των Windows, μια προτροπή UAC, ένα πρόγραμμα που εκτελείται ως άλλος χρήστης, η κονσόλα μιας εικονικής μηχανής και παρόμοια σημεία δεν δέχονται καθόλου επικόλληση. Για κείμενο, αντιγράψτε το στον υπολογιστή σας και επιλέξτε Αποστολή πρόχειρου ως πλήκτρα στο μενού του παραθύρου Πλήρους ελέγχου: ο Viewer πληκτρολογεί το κείμενο στον απομακρυσμένο υπολογιστή σαν να το πληκτρολογούσατε εσείς. Βεβαιωθείτε πρώτα ότι το σωστό πεδίο εισαγωγής έχει την εστίαση. Δείτε Μεταφορά προχείρου.
Συνδέεστε από την εφαρμογή για κινητά
Η εφαρμογή για κινητά μεταφέρει κείμενο, μαζί με μορφοποιημένο κείμενο, και στις δύο κατευθύνσεις. Εικόνες και αρχεία δεν μεταφέρονται· η αντιγραφή αρχείων μέσω του προχείρου είναι δυνατότητα του Viewer και του Host για υπολογιστές.
Εξακολουθεί να μη λειτουργεί;
Βεβαιωθείτε ότι τόσο ο Viewer όσο και ο Host εκτελούν την πιο πρόσφατη έκδοση και, στη συνέχεια, επικοινωνήστε με την υποστήριξη αναφέροντας τις εκδόσεις και τα λειτουργικά συστήματα και στις δύο πλευρές, τι αντιγράφετε και προς ποια κατεύθυνση και, αν είναι δυνατόν, ένα σύντομο βίντεο της προσπάθειας.
Δείτε επίσης: Μεταφορά προχείρου, Περιορισμοί μεταφοράς και απόθεσης