Pano aktarımı çalışmıyor
Belirtiler
Bir Tam Kontrol oturumunun bir tarafında kopyaladığınız şey diğer tarafta yapıştırılamıyor: metin, bir resim ya da dosyalar ve klasörler. Ya da aktarım yalnızca bazen, yalnızca tek yönde veya bir bilgisayardan çalışıp başka bir bilgisayardan çalışmıyor.
Bu durumların çoğu bir arıza değil, pano aktarımının tasarlandığı çalışma biçimidir. Aşağıdaki nedenleri sırayla inceleyin; her birinin yanında bir kontrol veya bir çözüm bulunur.
Pano aktarımı nasıl çalışır
- Pano yalnızca Tam Kontrol modunda senkronize edilir. Sadece Görüntüle modunda hiçbir şey aktarılmaz.
- Metin ve biçimlendirilmiş metin her iki yönde otomatik olarak aktarılır.
- Dosyalar ve klasörler, Windows için Remote Utilities 7.9 ve macOS ve Linux için 2.1.1 sürümünden itibaren her iki yönde otomatik olarak aktarılır.
- Resimler hiçbir zaman otomatik olarak aktarılmaz. Bunlar için Uzak panoyu al veya Uzak panoyu ayarla komutu gerekir.
- Yalnızca oturum sırasında kopyaladığınız şeyler otomatik olarak aktarılır.
- Hiçbir şey kendiliğinden yapıştırılmaz. Aktarım yalnızca diğer taraftaki panoyu doldurur; gereken yere siz yapıştırırsınız.
Uzak panoyu al ve Uzak panoyu ayarla komutları Tam Kontrol penceresinin menüsünde ( 
) bulunur. Uzak panoyu al, uzak bilgisayarın panosunda şu anda ne varsa alır ve sizin panonuza koyar; Uzak panoyu ayarla bunun tersini yapar. Her ikisi de metin, resim ve dosyalarla çalışır. Bkz. Uzak panoyu elle alma ve ayarlama.
Nedenler ve çözümler
Oturum Sadece Görüntüle modunda
Pano aktarımı yalnızca Tam Kontrol modunda çalışır. Oturumu Tam Kontrol'e geçirin ve yeniden kopyalayın. Sadece Görüntüle'den geri geçtikten sonra, diğer tarafta ne olduğundan emin olmak istiyorsanız Uzak panoyu al veya Uzak panoyu ayarla komutunu kullanın.
Bir resim kopyalıyorsunuz
Bir programda kopyalanan resim, hiçbir yönde ve hiçbir sürümde diğer tarafa kendiliğinden ulaşmaz. Resmi kopyaladıktan sonra Uzak panoyu al komutunu Host'ta kopyalanan bir resim için, Uzak panoyu ayarla komutunu ise bilgisayarınızda kopyalanan bir resim için seçin, ardından resmi diğer taraftaki bir programa yapıştırın.
Test etmek için bir web tarayıcısından kopyalanan bir resim veya tam ekran bir görüntü yakalama değil, Paint'te (veya başka bir resim düzenleyicide) kopyalanan küçük bir resim kullanın. Aynı oturumda metin de geçmiyorsa pano aktarımı tamamen engellenmiştir: aşağıdaki Viewer ve Host ayarlarını kontrol edin.
İçerik oturum başlamadan önce kopyalandı
Otomatik aktarım yalnızca oturum sırasında değişeni gönderir. Bağlandığınızda veya Host ya da Viewer başlatıldığında panoda zaten ne varsa olduğu yerde kalır. Onu yeniden kopyalayın veya hâlâ panodaysa Host'a göndermek için Uzak panoyu ayarla komutunu, siz bağlanmadan önce Host'ta kopyalanan bir şeyi almak için Uzak panoyu al komutunu seçin.
Çok erken yapıştırdınız
Pano, hızlı bir bağlantıda kopyaladıktan saniyenin bir kesri kadar sonra, yavaş bir bağlantıda daha geç diğer tarafa ulaşır. Yapıştırma önceki içeriği getirirse biraz bekleyip yeniden yapıştırın. Mac'te yapıştırmadan önce yaklaşık beş saniye bekleyin.
Viewer'da otomatik senkronizasyon kapalı
Viewer'da Araçlar→Seçenekler→Uzak ekran yolunu izleyin ve Panoyu otomatik olarak senkronize etme seçeneğini kontrol edin. Bu seçenek işaretliyken hiçbir şey hiçbir yönde kendiliğinden taşınmaz ve panoyu aktarmanın tek yolu Uzak panoyu al ve Uzak panoyu ayarla komutlarıdır. Otomatik aktarımı geri getirmek için seçeneğin işaretini kaldırın. Bkz. Viewer Seçenekleri.
Host'ta pano aktarımı devre dışı
Uzak bilgisayarda Host için Ayarlar→Diğer sayfasını açın ve Pano transferini devre dışı bırak seçeneğini kontrol edin. Bu seçenek panoyu Her iki yönde veya Sadece Host'tan Viewer'a engelleyebilir. Engellenen yönde ne otomatik aktarım ne de Uzak panoyu al ve Uzak panoyu ayarla komutları çalışır. Host'un başında değilseniz ayarlarını Viewer'dan değiştirebilirsiniz; bkz. Uzak Ayarlar ve Diğer Ayarlar.
Dosyalar: taraflardan biri eski bir sürüm çalıştırıyor
Dosyalar ve klasörler panodan yalnızca hem Viewer hem de Host Windows'ta Remote Utilities 7.9 veya üzerini ya da macOS ve Linux'ta 2.1.1 veya üzerini çalıştırdığında geçer. Daha eski bir Viewer veya Host panodaki dosyaları hiç görmez, metin ise çalışmaya devam eder. Her iki tarafı da güncelleyin; bkz. Remote Utilities Güncelle.
Dosyalar: Dosya Aktarımı izinli değil
Pano üzerinden aktarılan dosyalar Dosya Aktarımı moduyla aynı izinlere uyar. Dosya Aktarımı modunun Host'ta izinli olması (Host için Ayarlar→Modlar) ve bağlandığınız hesabın bu modu kullanma iznine sahip olması gerekir. Aksi halde dosyalar diğer tarafa sunulmaz veya yapıştırma bir hatayla sonuçlanır.
Dosyalar: Linux için Viewer'da fuse3 paketi yok
Linux için Viewer'ın bir Host'tan dosya alabilmesi için fuse3 paketi gerekir. Yükleyici bu paketi önerir; atlandıysa fuse3 paketini dağıtımınızın paket yöneticisiyle yükleyin.
Dosyalar: kopyaladığınızda oturum penceresi etkin değildi
Bilgisayarınızda kopyalanan dosyalar, kopyaladıklarınız bağlı her Host'a açılmasın diye Host'a yalnızca oturum penceresi etkinken sunulur. Odak başka bir penceredeyken kopyalamak sorun değildir: dosyalar, oturum penceresine döndüğünüzde sunulur.
Dosyalar: onları alamayan bir programa yapıştırıldı
Alıcı taraf dosyaları yalnızca yapıştırma anında alır ve yalnızca bazı programlar dosyaları bu şekilde alabilir:
- Windows: Dosya Gezgini'nde, bir klasöre veya masaüstüne yapıştırın. Telegram veya WhatsApp gibi yalnızca diskte zaten bulunan dosyaları kabul eden programlar, diğer taraftaki dosyaları görmez. Dosyaları önce bir klasöre yapıştırın ve oradan ekleyin.
- macOS: Finder'da yapıştırın. Finder, dosya gelene kadar ilerleme çubuğu olmadan "Kopyalamaya hazırlanıyor" gösterir; bu bir donma değildir. Mail veya bir sohbet uygulaması gibi yapıştırılan dosyayı kendisi okuyan bir program, aynı dosyalar Finder'da bir kez yapıştırılana kadar boş bir dosya alır.
- Linux: Herhangi bir dosya yöneticisinde yapıştırın.
Host'ta pano veya ekran görüntüsü yazılımı
Host'ta çalışan bir ekran görüntüsü aracı, pano yöneticisi veya benzeri bir program oradaki panoyu ele geçirebilir; bu durumda kopyaladığınız şey Uzak panoyu al ile bile Remote Utilities'e hiç ulaşmaz. Bu durum, bunu yaptığında "Exported to: Copy to clipboard" bildirimini gösteren Greenshot ile doğrulanmıştır. Her iki bilgisayardaki pano yöneticileri, karşılaştırma araçları ve metin genişleticiler de aynı etkiye yol açabilir.
Kontrol etmek için bu tür programlardan Host'ta çıkın (genellikle bildirim alanındaki simgelerinden) ve testi tekrarlayın: Host'ta Paint'te küçük bir resim kopyalayın, Uzak panoyu al komutunu seçin ve bilgisayarınızda Paint'e yapıştırın. Aktarım artık çalışıyorsa programın ayarlarını panoyu artık ele geçirmeyecek şekilde değiştirin (bir ekran görüntüsü aracı için: Print Screen tuşunun ne yaptığı ve yakalanan görüntünün nereye gönderildiği) ya da uzaktan çalışırken programı kapalı tutun.
Bir bilgisayardan çalışıyor, başka bir bilgisayardan çalışmıyor
- Host bir sanal makine. Bir bilgisayar hiçbir komut olmadan resim veya başka içerik alıyor gibi görünüyorsa, Host'un o bilgisayarda çalışan bir sanal makine olup olmadığını kontrol edin. Bu durumda içeriği Remote Utilities değil, hipervizörün kendi paylaşılan panosu taşır. Kontrol etmek için oturum penceresini kapatın, Host'ta yeni bir şey kopyalayın ve onu o bilgisayarda yapıştırmayı deneyin. Hâlâ yapıştırılıyorsa pano Remote Utilities üzerinden geçmiyordur ve o bilgisayardan alınan sonuçlar pano aktarımının başka yerlerde nasıl davrandığını göstermez.
- Yalnızca bir Viewer etkileniyor. Diğer Viewer'lar aynı Host'a ve Host'tan panoyu aktarabiliyorsa sorun o Viewer bilgisayarındadır. Yukarıdaki Viewer seçeneğini ve o bilgisayardaki pano yazılımlarını kontrol edin.
Ctrl+C ve Ctrl+V hiçbir şey yapmıyor, ancak Al ve Ayarla çalışıyor
Uzak panoyu al ve Uzak panoyu ayarla içeriği doğru aktarıyorsa pano kanalında sorun yoktur; uzak bilgisayara ulaşmayan tuş vuruşlarıdır. Bkz. Tam Kontrol modunda bazı tuşlar çalışmıyor.
Uzak bilgisayardaki yer yapıştırmayı kabul etmiyor
Windows oturum açma ekranı, bir UAC istemi, başka bir kullanıcı olarak çalışan bir program, bir sanal makine konsolu ve benzeri yerler yapıştırmayı hiç kabul etmez. Metin için onu bilgisayarınızda kopyalayın ve Tam Kontrol penceresinin menüsünde Panoyu tuş vuruşları olarak gönder komutunu seçin: Viewer metni, siz yazmışsınız gibi uzak bilgisayara yazar. Önce doğru giriş alanının odakta olduğundan emin olun. Bkz. Pano Aktarımı.
Mobil uygulamadan bağlanıyorsunuz
Mobil uygulama, biçimlendirilmiş metin dahil metni her iki yönde aktarır. Resimler ve dosyalar aktarılmaz; pano üzerinden dosya kopyalama, masaüstü Viewer ve Host'un bir özelliğidir.
Hâlâ çalışmıyor mu?
Viewer'ın ve Host'un en son sürümü çalıştırdığından emin olun, ardından her iki taraftaki sürümleri ve işletim sistemlerini, neyi hangi yönde kopyaladığınızı ve mümkünse denemenin kısa bir videosunu belirterek destek ekibiyle iletişime geçin.
Ayrıca bkz.: Pano Aktarımı, Sürükle ve bırak kısıtlamaları