Pemindahan papan keratan tidak berfungsi
Gejala
Sesuatu yang anda salin pada satu pihak dalam sesi Kawalan Penuh tidak dapat ditampal pada pihak yang lain: teks, imej, atau fail dan folder. Atau pemindahan hanya berfungsi sekali-sekala, hanya dalam satu arah, atau dari satu komputer tetapi tidak dari komputer lain.
Kebanyakan kes ini bukan kerosakan, tetapi cara pemindahan papan keratan direka untuk berfungsi. Semak punca-punca di bawah; setiap satu disertakan dengan semakan atau penyelesaian.
Cara pemindahan papan keratan berfungsi
- Papan keratan disegerakkan dalam mod Kawalan Penuh sahaja. Dalam mod Lihat sahaja tiada apa-apa yang dipindahkan.
- Teks dan teks berformat dipindahkan secara automatik, dalam kedua-dua arah.
- Fail dan folder dipindahkan secara automatik, dalam kedua-dua arah, sejak Remote Utilities 7.9 untuk Windows dan 2.1.1 untuk macOS dan Linux.
- Imej tidak pernah dipindahkan secara automatik. Imej memerlukan perintah Dapatkan papan keratan jauh atau Hantar papan keratan.
- Hanya apa yang anda salin semasa sesi dipindahkan secara automatik.
- Tiada apa-apa yang ditampal dengan sendirinya. Pemindahan hanya mengisi papan keratan pada pihak yang lain; anda menampalnya di tempat yang anda perlukan.
Perintah Dapatkan papan keratan jauh dan Hantar papan keratan terdapat dalam menu tetingkap Kawalan Penuh ( 
). Dapatkan papan keratan jauh mengambil apa yang ada dalam papan keratan komputer jauh sekarang dan meletakkannya ke dalam papan keratan anda; Hantar papan keratan melakukan sebaliknya. Kedua-duanya berfungsi dengan teks, imej dan fail. Lihat Mendapatkan dan menghantar papan keratan jauh secara manual.
Punca dan penyelesaian
Sesi berada dalam mod Lihat sahaja
Pemindahan papan keratan hanya berfungsi dalam mod Kawalan Penuh. Tukar sesi kepada Kawalan Penuh dan salin semula. Selepas bertukar kembali daripada Lihat sahaja, gunakan Dapatkan papan keratan jauh atau Hantar papan keratan jika anda mahu pasti apa yang berada pada pihak yang lain.
Anda sedang menyalin imej
Imej yang disalin dalam satu program tidak sampai ke pihak yang lain dengan sendirinya, dalam mana-mana arah, pada mana-mana versi. Selepas menyalinnya, pilih Dapatkan papan keratan jauh untuk imej yang disalin pada Host, atau Hantar papan keratan untuk imej yang disalin pada komputer anda, kemudian tampalkannya ke dalam program pada pihak yang lain.
Untuk menguji, gunakan gambar kecil yang disalin dalam Paint (atau editor imej lain), bukan imej yang disalin daripada pelayar web atau tangkapan skrin penuh. Jika teks juga tidak sampai dalam sesi yang sama, pemindahan papan keratan disekat sepenuhnya: semak tetapan Viewer dan Host di bawah.
Kandungan disalin sebelum sesi bermula
Pemindahan automatik hanya menghantar apa yang berubah semasa sesi. Apa-apa sahaja yang sudah berada dalam papan keratan semasa anda menyambung, atau semasa Host atau Viewer dimulakan, kekal di tempatnya. Salin semula, atau, jika ia masih dalam papan keratan, pilih Hantar papan keratan untuk menghantarnya ke Host, atau Dapatkan papan keratan jauh untuk mengambil sesuatu yang disalin pada Host sebelum anda menyambung.
Tampalan dibuat terlalu awal
Papan keratan tiba pada pihak yang lain dalam pecahan saat selepas anda menyalin pada pautan yang pantas, dan lebih lewat pada pautan yang perlahan. Jika tampalan menghasilkan kandungan sebelumnya, tunggu sebentar dan tampal sekali lagi. Pada Mac, tunggu kira-kira lima saat sebelum menampal.
Penyegerakan automatik dimatikan dalam Viewer
Dalam Viewer, pergi ke Alat→Pilihan→Skrin jauh dan semak Jangan segerakkan papan keratan secara automatik. Apabila pilihan ini dipilih, tiada apa-apa yang bergerak dengan sendirinya dalam mana-mana arah, dan Dapatkan papan keratan jauh serta Hantar papan keratan ialah satu-satunya cara untuk memindahkan papan keratan. Kosongkan pilihan ini untuk memulihkan pemindahan automatik. Lihat Pilihan Viewer.
Pemindahan papan keratan dilumpuhkan pada Host
Pada komputer jauh, buka Tetapan Host→Lain dan semak Lumpuhkan pemindahan papan keratan. Pilihan ini boleh menyekat papan keratan Dalam kedua-dua arah atau Host ke Viewer sahaja. Pada arah yang disekat, pemindahan automatik dan juga perintah Dapatkan papan keratan jauh dan Hantar papan keratan tidak berfungsi. Jika anda tiada di hadapan Host, anda boleh menukar tetapannya daripada Viewer; lihat Tetapan Jauh dan Tetapan Host.
Fail: satu pihak menjalankan versi yang lebih lama
Fail dan folder melalui papan keratan hanya apabila Viewer dan Host kedua-duanya menjalankan Remote Utilities 7.9 atau lebih baharu pada Windows, atau 2.1.1 atau lebih baharu pada macOS dan Linux. Viewer atau Host yang lebih lama tidak nampak fail dalam papan keratan sama sekali, manakala teks terus berfungsi. Kemas kini kedua-dua pihak; lihat Kemas Kini Remote Utilities.
Fail: Pemindahan Fail tidak dibenarkan
Fail melalui papan keratan mematuhi kebenaran yang sama seperti mod Pemindahan Fail. Mod Pemindahan Fail mesti dibenarkan pada Host (Tetapan Host→Mod), dan akaun yang anda gunakan untuk menyambung mesti mempunyai kebenaran untuk menggunakannya. Jika tidak, fail tidak ditawarkan kepada pihak yang lain, atau tampalan berakhir dengan ralat.
Fail: Viewer untuk Linux tiada pakej fuse3
Viewer untuk Linux memerlukan pakej fuse3 untuk menerima fail daripada Host. Pemasang mengesyorkannya; jika ia dilangkau, pasang fuse3 dengan pengurus pakej distribusi anda.
Fail: tetingkap sesi tidak aktif semasa anda menyalin
Fail yang disalin pada komputer anda ditawarkan kepada Host hanya semasa tetingkap sesi aktif, supaya salinan anda tidak didedahkan kepada setiap Host yang disambungkan. Menyalin semasa tetingkap lain mempunyai fokus tidak mengapa: fail ditawarkan apabila anda kembali ke tetingkap sesi.
Fail: ditampal ke dalam program yang tidak dapat menerimanya
Pihak penerima mendapat fail hanya pada saat menampal, dan hanya sesetengah program dapat menerimanya dengan cara itu:
- Windows: tampal dalam Penjelajah Fail, dalam folder atau pada desktop. Program yang hanya menerima fail yang sudah berada pada cakera, seperti Telegram atau WhatsApp, tidak nampak fail daripada pihak yang lain. Tampal fail itu ke dalam folder dahulu dan lampirkannya dari situ.
- macOS: tampal dalam Finder. Finder memaparkan "Bersedia untuk menyalin" tanpa bar kemajuan sehingga fail tiba; itu bukan hang. Program yang membaca fail yang ditampal dengan sendirinya, seperti Mail atau aplikasi sembang, mendapat fail kosong sehingga fail yang sama telah ditampal dalam Finder sekali.
- Linux: tampal dalam mana-mana pengurus fail.
Perisian papan keratan atau tangkapan skrin pada Host
Alat tangkapan skrin, pengurus papan keratan atau program serupa yang berjalan pada Host boleh mengambil alih papan keratan di situ, sehingga apa yang anda salin tidak pernah sampai kepada Remote Utilities, walaupun dengan Dapatkan papan keratan jauh. Ini telah disahkan dengan Greenshot, yang memaparkan notis "Exported to: Copy to clipboard" apabila ia berbuat demikian. Pengurus papan keratan, alat perbandingan dan pengembang teks pada mana-mana komputer boleh memberikan kesan yang sama.
Untuk menyemak, keluar daripada program sedemikian pada Host (biasanya daripada ikonnya di dulang sistem) dan ulangi ujian: salin gambar kecil dalam Paint pada Host, pilih Dapatkan papan keratan jauh, dan tampal ke dalam Paint pada komputer anda. Jika pemindahan kini berfungsi, tukar tetapan program itu supaya ia tidak lagi mengambil alih papan keratan (untuk alat tangkapan skrin: apa yang dilakukan oleh kekunci Print Screen dan ke mana tangkapan dihantar), atau biarkan ia ditutup semasa anda bekerja dari jauh.
Ia berfungsi dari satu komputer tetapi tidak dari komputer lain
- Host ialah mesin maya. Jika satu komputer seolah-olah mendapat imej atau kandungan lain tanpa sebarang perintah, semak sama ada Host ialah mesin maya yang berjalan pada komputer itu. Papan keratan kongsi milik hipervisor itu sendiri kemudiannya yang membawa kandungan, bukan Remote Utilities. Untuk menyemak, tutup tetingkap sesi, salin sesuatu yang baharu pada Host dan cuba tampalkannya pada komputer itu. Jika ia masih dapat ditampal, papan keratan tidak melalui Remote Utilities, dan keputusan daripada komputer itu tidak menunjukkan cara pemindahan papan keratan berkelakuan di tempat lain.
- Hanya satu Viewer yang terjejas. Jika Viewer lain memindahkan papan keratan ke dan dari Host yang sama, masalahnya terletak pada komputer Viewer itu. Semak pilihan Viewernya di atas dan sebarang perisian papan keratan padanya.
Ctrl+C dan Ctrl+V tidak berbuat apa-apa, tetapi Dapatkan dan Hantar berfungsi
Jika Dapatkan papan keratan jauh dan Hantar papan keratan memindahkan kandungan dengan betul, saluran papan keratan berfungsi dengan baik dan ketukan kekunci yang tidak sampai ke komputer jauh. Lihat Kunci tertentu tidak berfungsi dalam mod Kawalan Penuh.
Tempat pada komputer jauh tidak menerima tampalan
Skrin log masuk Windows, gesaan UAC, program yang berjalan sebagai pengguna lain, konsol mesin maya dan tempat yang serupa tidak menerima tampalan langsung. Untuk teks, salinnya pada komputer anda dan pilih Hantar papan keratan sebagai ketukan kekunci dalam menu tetingkap Kawalan Penuh: Viewer menaip teks ke dalam komputer jauh seolah-olah anda yang menaipnya. Pastikan medan input yang betul mempunyai fokus terlebih dahulu. Lihat Pemindahan Papan Keratan.
Anda menyambung daripada aplikasi mudah alih
Aplikasi mudah alih memindahkan teks, termasuk teks berformat, dalam kedua-dua arah. Imej dan fail tidak dipindahkan; menyalin fail melalui papan keratan ialah ciri Viewer dan Host desktop.
Masih tidak berfungsi?
Pastikan Viewer dan Host kedua-duanya menjalankan versi terkini, kemudian hubungi sokongan dengan menyatakan versi dan sistem pengendalian pada kedua-dua pihak, apa yang anda salin dan dalam arah mana, dan, jika boleh, video pendek percubaan tersebut.
Lihat juga: Pemindahan Papan Keratan, Sekatan seret dan lepas