Polityka zwrotów
Ta strona jest tłumaczona maszynowo. W przypadku niezgodności, wersja angielska ma pierwszeństwo jako źródło podstawowe.
W skrócie
Zależy nam na zadowoleniu klientów i rozumiemy, że czasami produkt może nie spełniać oczekiwań. Dlatego nasza polityka zwrotów jest prosta.
Co podlega zwrotowi
Kwalifikuje się każdy zakup oprogramowania Remote Utilities, o ile poprosisz o zwrot w okresie zwrotu.
- Wszystkie zakupy oprogramowania Remote Utilities kwalifikują się do zwrotu w ciągu 30 dni od transakcji.
- Dotyczy to wszystkich płatności jednorazowych oraz pierwszej raty wszelkich usług cyklicznych.
Jak poprosić o zwrot
Wystarczy jedna wiadomość do naszego działu sprzedaży. Podanie powodu jest mile widziane, ale nie jest wymagane.
Wyślij prośbę przez formularz zapytania handlowego, podając numer zamówienia oraz adres e-mail użyty podczas zakupu.
Podanie powodu nie jest obowiązkowe, ale pomaga nam ulepszać produkt i obsługę.
Twoja prośba zostanie potwierdzona w ciągu jednego dnia roboczego od otrzymania.
Kiedy odzyskasz pieniądze
Zwroty są przetwarzane szybko i zawsze wracają tą samą drogą, którą wpłynęła płatność.
- Zlecamy zwrot niezwłocznie po potwierdzeniu Twojej prośby.
- Pieniądze wracają na pierwotną metodę płatności: Twoją kartę kredytową lub debetową albo konto PayPal.
- Dokładna data pojawienia się zwrotu na Twoim koncie zależy od Twojego banku lub PayPal. Mamy wpływ na to, kiedy zlecamy zwrot, ale nie na to, jak długo trwa jego zaksięgowanie.
Dziękujemy za wybór Remote Utilities. Twoje zaufanie do naszego produktu jest niezwykle cenione.