Chính sách hoàn tiền
Trang này được dịch bởi máy. Trong trường hợp có sự khác biệt, phiên bản tiếng Anh sẽ được ưu tiên như nguồn chính.
Tóm tắt
Chúng tôi cam kết đem lại sự hài lòng cho khách hàng, và chúng tôi hiểu rằng đôi khi một sản phẩm có thể không đáp ứng mong đợi của bạn. Vì vậy, chính sách hoàn tiền của chúng tôi rất đơn giản.
Những gì được hoàn tiền
Mọi giao dịch mua phần mềm Remote Utilities đều đủ điều kiện, miễn là bạn yêu cầu trong thời hạn hoàn tiền.
- Tất cả giao dịch mua phần mềm Remote Utilities đều đủ điều kiện hoàn tiền trong vòng 30 ngày kể từ ngày giao dịch.
- Chính sách này áp dụng cho tất cả các khoản thanh toán một lần và khoản trả trước đầu tiên của bất kỳ dịch vụ định kỳ nào.
Cách yêu cầu hoàn tiền
Bạn chỉ cần gửi một tin nhắn cho đội ngũ Bán hàng của chúng tôi. Việc nêu lý do được hoan nghênh nhưng không bắt buộc.
Gửi yêu cầu của bạn qua mẫu yêu cầu thông tin bán hàng kèm theo số đơn hàng và địa chỉ email mà bạn đã sử dụng khi mua hàng.
Lý do không bắt buộc, nhưng nó giúp chúng tôi cải thiện sản phẩm và dịch vụ.
Yêu cầu của bạn sẽ được xác nhận trong vòng một ngày làm việc kể từ khi nhận được.
Khi nào bạn nhận lại tiền
Các khoản hoàn tiền được xử lý kịp thời và luôn được trả lại theo đúng phương thức bạn đã thanh toán.
- Chúng tôi thực hiện hoàn tiền kịp thời sau khi xác nhận yêu cầu của bạn.
- Số tiền hoàn sẽ được ghi có lại vào phương thức thanh toán ban đầu: thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ, hoặc tài khoản PayPal của bạn.
- Ngày chính xác khoản hoàn tiền xuất hiện trong tài khoản của bạn tùy thuộc vào ngân hàng hoặc PayPal. Chúng tôi kiểm soát thời điểm thực hiện hoàn tiền, nhưng không kiểm soát thời gian họ cần để ghi nhận khoản tiền đó.
Cảm ơn bạn đã chọn Remote Utilities. Sự tin tưởng của bạn vào sản phẩm của chúng tôi được đánh giá cao.