İade Politikası
Bu sayfa makine çevirisi yapılmıştır. Uyumsuzluk durumunda, İngilizce sürüm birincil kaynak olarak geçerlidir.
Kısaca
Müşteri memnuniyetine kararlıyız ve bir ürünün bazen beklentilerinizi karşılamayabileceğini anlıyoruz. Bu yüzden iade politikamız basittir.
Neler iade edilebilir
İade süresi içinde talepte bulunduğunuz sürece, Remote Utilities yazılımının her satın alımı iade için uygundur.
- Remote Utilities yazılımının tüm alımları, işlem tarihinden itibaren 30 gün içinde iade için uygundur.
- Bu, tüm tek seferlik ödemeler ve yinelenen herhangi bir hizmetin ilk taksiti için geçerlidir.
İade nasıl talep edilir
Satış ekibimize tek bir mesaj göndermeniz yeterlidir. Bir sebep belirtmeniz bizi memnun eder ancak zorunlu değildir.
Talebinizi satış talebi formu aracılığıyla, sipariş numaranız ve satın alma sırasında kullanılan e-posta adresiniz ile birlikte gönderin.
Sebep belirtmek zorunlu değildir, ancak ürünü ve hizmeti geliştirmemize yardımcı olur.
Talebiniz, alındıktan sonraki bir iş günü içinde onaylanır.
Paranızı ne zaman geri alırsınız
İadeler hızlı bir şekilde işlenir ve her zaman ödemenin yapıldığı yoldan geri gönderilir.
- Talebinizi onayladıktan sonra iadeyi hemen gerçekleştiririz.
- Para, orijinal ödeme yönteminize iade edilir: kredi veya banka kartınıza ya da PayPal hesabınıza.
- İadenin hesabınızda görüneceği kesin tarih bankanıza veya PayPal'a bağlıdır. İadenin ne zaman yapılacağını biz belirleriz; bankanın veya PayPal'ın bunu hesabınıza ne kadar sürede yansıtacağını ise biz belirlemeyiz.
Remote Utilities'i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Ürünümüze duyduğunuz güven bizim için son derece değerlidir.