Remote Utilities mobile app
Zupełnie nowa aplikacja Remote Utilities na iOS i Androida. Dowiedz się więcej →
(X) Dismiss

Baza Wiedzy

Najpopularniejsze

Nie można połączyć się za pomocą Internet-ID
Łączność
Nie można połączyć się za pomocą połączenia bezpośredniego
Łączność
Wolna prędkość/wydajność połączenia zdalnego
Łączność, Wydajność
Tryb Pełnej Kontroli i Widoku nie działa lub jest niestabilny
Wydajność, Funkcje
Remote Utilities jest mylnie wykrywany jako złośliwe oprogramowanie
Antywirus

Wszystkie artykuły

Czy Remote Utilities "dzwoni do domu"?
Bezpieczeństwo
Ikona książki adresowej w chmurze pokazuje wykrzyknik
Serwer samodzielny, Błąd
Ograniczenia przeciągania i upuszczania
Funkcje
Jak bezpieczny jest Remote Utilities?
Bezpieczeństwo
Jak opróżnić pamięć podręczną rozwiązywania DNS w systemie Windows, macOS i Linux
Łączność
Prosta aktualizacja nie działa
Aktualizacja, Instalacja, Błąd
Nie można połączyć się z dyskiem sieciowym. Ścieżka sieciowa nie została znaleziona
Błąd, Instalacja
Zezwól Remote Utilities na działanie w zaporze obwodowej
Łączność, Bezpieczeństwo
Co to jest połączenie bezpośrednie?
Funkcje, Łączność
Co to jest połączenie Internet-ID?
Łączność, Funkcje
"Błąd naruszenia dostępu" w Viewerze
Błąd
"Wymagane są uprawnienia administratora" - błąd
Błąd
"Błąd: E-mail nie został wysłany"
Błąd
"Błąd: Plik nie jest rzeczywistym pakietem MSI hosta"
Błąd, Konfiguracja MSI
"Błąd: Wprowadzony kod jest nieprawidłowy"
Błąd
O poziomach wsparcia
Wsparcie, Licencjonowanie
Czy kiedykolwiek będę zmuszony do aktualizacji?
Aktualizacja
Czy pochodzisz z rodziny VNC?
Funkcje
Czy ktokolwiek może połączyć się z moim komputerem, jeśli zna mój Internet-ID?
Zabezpieczenia
Czy mogę uzyskać dostęp do zdalnych komputerów bez nadzoru?
Łączność
Czy mogę obejść zapory ogniowe podczas łączenia się przez Internet?
Łączność
Czy mogę bezpośrednio połączyć się z zdalnym komputerem za pomocą jego adresu IP?
Łączność
Czy mogę masowo wdrożyć program na wszystkich moich zdalnych komputerach?
Instalacja
Czy mogę uruchomić Host w trybie ukrytym?
Zabezpieczenia, Funkcje
Czy mogę zapisać hasło połączenia po stronie Viewer?
Zabezpieczenia
Czy mogę rozpocząć równoczesne sesje zdalne z tego samego stanowiska roboczego?
Licencjonowanie
Czy mogę używać jednocześnie bezpłatnego klucza licencyjnego i płatnego klucza licencyjnego na tym samym komputerze?
Licencjonowanie
Czy mogę użyć własnego serwera do obejścia zapory ogniowej?
Łączność, Serwer lokalny
Czy mogę pracować z wielu stanowisk roboczych Viewer z licencją dla 1 technika?
Licencjonowanie
Czy możesz wypełnić formularz W-9?
Zamówienie
Nie mogę połączyć się po aktualizacji do Windows 10
Łączność, Aktualizacja
Nie można zdalnie edytować ustawień oprogramowania antywirusowego
Antywirus
Nie można nadpisać UAC na zdalnym komputerze
Zabezpieczenia, Łączność
Nie można odinstalować starej wersji i zaktualizować do nowej wersji
Instalacja, Aktualizacja, Błąd
Niektóre klawisze nie działają w trybie Pełna kontrola
Funkcje
Ctrl + Alt + Del nie jest wysyłane do zdalnego komputera
Funkcje
Czy oferujecie zniżkę dla organizacji edukacyjnych lub non-profit?
Licencjonowanie, Zamówienie
Czy oferujecie bezpłatne wsparcie techniczne?
Licencjonowanie, Wsparcie
Czy Remote Utilities działa w przeglądarce internetowej?
Funkcje
Czy program wymaga ActiveX lub Java Runtime Environment?
Funkcje
Wysokie zużycie CPU po stronie Host
Wydajność
Ikona hosta nie jest wyświetlana w zasobniku systemowym
Funkcje
Usługa hosta nie chce się uruchomić
Funkcje, Instalacja, Aktualizacja
Jak mogę zamówić, używając zamówienia (PO)?
Zamówienie
Jak mogę odzyskać klucz produktu, który zgubiłem?
Licencjonowanie, Zamówienie
Jak mogę uzyskać dostęp do moich zdalnych komputerów z wielu Viewerów?
Łączność
Jak mogę zaimportować rekordy z arkusza kalkulacyjnego do mojej książki adresowej?
Funkcje
Jak mogę przenieść RU Server (serwer samodzielny) na inny komputer?
Serwer samodzielny, Instalacja
Zapomniałem hasła do szyfrowania książki adresowej. Co powinienem zrobić?
Zabezpieczenia
Zapomniałem hasła dostępu do Host. Co powinienem zrobić?
Zabezpieczenia
Zapomniałem hasła do ochrony ustawień. Co powinienem zrobić?
Zabezpieczenia
Otrzymałem email dotyczący instalacji Host, której nie inicjowałem.
Instalacja, Zabezpieczenia
Chcę ocenić program przed zakupem. Jak to zrobić?
Licencjonowanie, Instalacja
Identyfikacja nieautoryzowanego dostępu zdalnego przy użyciu logów Host
Zabezpieczenia
Błąd klucza licencyjnego
Licencjonowanie, Błąd
Czy to jednorazowy zakup czy subskrypcja?
Licencjonowanie, Zamówienie
Czy Remote Utilities jest zgodny z HIPAA?
Funkcje, Zabezpieczenia
Pojedyncze dyski nie pokazują się w trybie Transfer plików
Funkcje, Transfer plików
Konfigurator MSI nie może połączyć się z serwerem na Windows 7
Łączność, Konfiguracja MSI
MSIGUIDy dla Remote Utilities Host
Instalacja
rfusclient.exe i rutserv.exe - Co to jest?
Antywirus, Instalacja
Błąd gniazda #11001: Host nie znaleziony
Błąd, Łączność
Niektóre okna lub menu nie są widoczne
Funkcje
Uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA) nie działa
Zabezpieczenia
Jesteśmy zwolnieni z podatku. Czy możemy złożyć zamówienie bez podatku?
Zamówienie
Czy będę musiał zapłacić VAT, jeśli dokonam zakupu z Europy?
Zamówienie
Czy moja licencja wygaśnie?
Licencjonowanie, Zamówienie