Polityka upgrade’u

Przegląd

Zakup licencji Remote Utilities to jednorazowa płatność (NIE subskrypcja). Zakup ten daje Ci prawo do korzystania z aktualnej głównej wersji oprogramowania w nieskończoność i otrzymywania bezpłatnego wsparcia technicznego.

Istnieją dwa rodzaje upgrade’u:

• Upgrade wersji produktu. Przejście instalacji produktu (plików programu) na nowszą wersję. Może to być główna lub pomocnicza zmiana wersji, w zależności od wydanej nowej wersji;
• Dodawanie użytkowników i kontrolowanych urządzeń. Zwiększenie liczby dostępnych jednoczesnych użytkowników i/lub kontrolowanych urządzeń dla Twojej licencji.

---

Upgrade wersji produktu

Właściciele płatnych licencji

• Właściciele płatnych licencji mają prawo do bezpłatnego upgrade’u do następnej głównej wersji, jeśli między datą zakupu a datą wydania nowej głównej wersji upłynęło mniej niż 12 miesięcy.
• Jeśli upłynęło więcej niż 12 miesięcy od daty zakupu, właściciele płatnych licencji mogą wykonać upgrade do następnej głównej wersji z 50% zniżką.
• Pomocnicze wersje aktualizowane są zawsze bezpłatnie dla właścicieli płatnych licencji. Tak długo, jak posiadasz klucz licencyjny dla aktualnej wersji, masz prawo do bezpłatnej aktualizacji do dowolnej pomocniczej wersji w tej samej głównej wersji.

Użytkownicy darmowych licencji

• Użytkownicy darmowych licencji muszą uzyskać nowy darmowy klucz licencyjny dla każdej głównej wersji, z której chcą korzystać. Nie ma płatnej ścieżki upgrade’u dla darmowych licencji.
• Użytkownicy darmowych licencji mogą zawsze pobierać i instalować pomocnicze aktualizacje dla tej samej głównej wersji bez potrzeby uzyskiwania nowej licencji.

Kompatybilność kluczy licencyjnych

Klucze licencyjne nie są kompatybilne między głównymi wersjami. Jeśli masz klucz licencyjny z poprzedniej głównej wersji, musisz wykonać upgrade klucza, zanim będziesz mógł używać nowej wersji produktu. Skorzystaj z naszego Formularza upgrade’u, aby wykonać upgrade starego klucza licencyjnego.

W przypadku aktualizacji pomocniczych Twój istniejący klucz licencyjny nie musi być wymieniany ani aktualizowany.

---

Dodawanie użytkowników i kontrolowanych urządzeń

Upgrade licencji może oznaczać jedno z następujących:

• Dodanie większej liczby jednoczesnych użytkowników do Twojej licencji STARTER, PLUS lub PRO;
• Zmienienie aktualnego typu licencji (np. STARTER) na następny wyższy typ licencji (np. PLUS). To zwiększy liczbę dostępnych kontrolowanych urządzeń.

Obliczanie kosztu upgrade’u licencji

Przy upgrade’zie licencji płacisz tylko różnicę między kosztami docelowej licencji a kosztami Twojej istniejącej licencji.

Koszt upgrade’u licencji obliczany jest według następującego wzoru:

C_U = C_TL – C_CL

gdzie:

• C_U — koszt upgrade’u
• C_TL — koszt docelowej licencji
• C_CL — koszt aktualnej licencji

PRZYKŁAD 1

Chcesz wykonać upgrade swojej aktualnej licencji STARTER dla 3 użytkowników do licencji PLUS dla 3 użytkowników, zwiększając tym samym łączną liczbę dostępnych kontrolowanych urządzeń z 20 do 50. W tym przypadku liczba dozwolonych jednoczesnych użytkowników (3) pozostaje taka sama.

Obliczenia:

Możesz wykonać upgrade licencji STARTER dla 3 użytkowników do licencji PLUS dla 3 użytkowników za $375.

PRZYKŁAD 2

Chcesz dodać jeszcze 2 dozwolonych jednoczesnych użytkowników do swojej licencji STARTER dla 3 użytkowników, zwiększając ją tym samym do licencji STARTER dla 5 użytkowników. Liczba kontrolowanych urządzeń pozostaje taka sama (20), ponieważ typ licencji (STARTER) się nie zmienia.

Obliczenia:

Możesz wykonać upgrade licencji STARTER dla 3 użytkowników do licencji STARTER dla 5 użytkowników za $158.

PRZYKŁAD 3

Chcesz wykonać upgrade swojej aktualnej licencji STARTER dla 3 użytkowników do licencji PLUS dla 5 użytkowników, co zwiększy zarówno liczbę dozwolonych jednoczesnych użytkowników (z 3 do 5), jak i łączną liczbę dostępnych kontrolowanych urządzeń (z 20 do 50).

Obliczenia:

Możesz wykonać upgrade licencji STARTER dla 3 użytkowników do licencji PLUS dla 5 użytkowników za $713.

Zakup upgrade’u licencji

Aby wykonać upgrade licencji, skorzystaj z naszego formularza upgrade’u. Użyj formularza, aby oszacować koszt upgrade’u i zamówić klucz upgrade’u. Pamiętaj, że w formularzu upgrade’u akceptujemy główne karty kredytowe i płatności PayPal.