Scheduled DNS update Saturday, July 4th at 3:00 PM ET (7:00 PM UTC) — brief Internet-ID connectivity disruptions possible.
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지식 기반

가장 인기 있는 항목

인터넷-ID를 사용하여 연결할 수 없음
연결성
직접 연결을 사용하여 연결할 수 없음
연결성
느린 원격 연결 속도/성능
연결성, 성능
모든 권한 및 보기 모드가 작동하지 않거나 불안정함
성능, 기능
Remote Utilities가 악성코드로 잘못 감지됨
안티바이러스

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Remote Utilities는 "콜 홈"을 하나요?
보안
클라우드 주소록 아이콘에 ! 표시가 나타남
자체 호스팅 서버, 오류
드래그 앤 드롭 제한
기능
Remote Utilities는 얼마나 안전한가요?
보안
Windows, macOS 및 Linux에서 DNS 리졸버 캐시를 플러시하는 방법
연결성
네트워크 드라이브에 연결할 수 없음. 네트워크 경로를 찾을 수 없음
오류, 설치
주변 방화벽에서 Remote Utilities 허용
연결성, 보안
직접 연결이란?
기능, 연결성
인터넷-ID 연결이란?
연결성, 기능
"접근 위반" 오류가 Viewer에 나타남
오류
"관리자 권한이 필요합니다" 오류
오류
"이메일이 전송되지 않았습니다" 오류
오류
"파일은 호스트의 실제 MSI 패키지가 아닙니다" 오류
오류, MSI 구성
"입력하신 코드가 잘못되었습니다" 오류
오류
지원 수준에 대한 설명
지원, 라이선스
업데이트를 강제로 해야 하나요?
업그레이드
VNC 계열인가요?
기능
내 인터넷 ID를 아는 누구나 내 컴퓨터에 연결할 수 있나요?
보안
무인 원격 컴퓨터에 접근할 수 있나요?
연결성
인터넷을 통해 연결할 때 방화벽을 우회할 수 있나요?
연결성
IP 주소를 사용하여 원격 PC에 직접 연결할 수 있나요?
연결성
모든 원격 PC에 프로그램을 대량 배포할 수 있나요?
설치
호스트를 숨겨진 모드로 실행할 수 있나요?
보안, 기능
Viewer 측에 연결 비밀번호를 저장할 수 있나요?
보안
동일 작업 스테이션에서 동시 원격 세션을 시작할 수 있나요?
라이선스
같은 컴퓨터에서 무료 라이선스 키와 유료 라이선스 키를 함께 사용할 수 있나요?
라이선스
방화벽 우회를 위해 내 서버를 사용할 수 있나요?
연결성, 자체 호스팅 서버
1명 기술자 라이선스으로 여러 Viewer 작업 스테이션에서 작업할 수 있나요?
라이선스
W-9 양식을 작성해 주실 수 있나요?
주문
Windows 10으로 업그레이드한 후 연결할 수 없습니다
연결성, 업그레이드
원격으로 안티바이러스 소프트웨어 설정을 편집할 수 없습니다
안티바이러스
원격 PC에서 UAC를 무시할 수 없습니다
보안, 연결성
구 버전을 제거하고 새 버전으로 업데이트할 수 없습니다
설치, 업그레이드, 오류
특정 키가 모든 권한 모드에서 작동하지 않습니다
기능
Ctrl + Alt + Del이 원격 PC에 전송되지 않습니다
기능
비영리 기관에 대한 교육 또는 비영리 할인은 제공합니까?
라이선스, 주문
무료 기술 지원을 제공합니까?
라이선스, 지원
Remote Utilities는 웹 브라우저에서 작동합니까?
기능
프로그램에 ActiveX 또는 Java Runtime Environment가 필요합니까?
기능
호스트 측의 높은 CPU 사용량
성능
호스트 아이콘이 시스템 트레이에 표시되지 않음
기능
호스트 서비스가 시작되지 않음
기능, 설치, 업그레이드
구매 주문(PO)을 사용하여 어떻게 주문할 수 있습니까?
주문
잃어버린 제품 키를 어떻게 복구할 수 있습니까?
라이선스, 주문
여러 Viewer에서 원격 컴퓨터에 어떻게 접근합니까?
연결성
스프레드시트에서 내 주소록으로 레코드를 어떻게 가져오나요?
기능
RU Server(자체 호스팅 서버)를 다른 PC로 어떻게 마이그레이션합니까?
자체 호스팅 서버, 설치
주소록 암호화 비밀번호를 잊어버렸습니다. 어떻게 해야 합니까?
보안
호스트 액세스 비밀번호를 잊어버렸습니다. 어떻게 해야 하나요?
보안
설정 보호 비밀번호를 잊어버렸습니다. 어떻게 해야 하나요?
보안
내가 시작하지 않은 호스트 설치에 대한 이메일을 수신했습니다.
설치, 보안
구매 전 프로그램을 평가하고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요?
라이선스, 설치
호스트 로그를 통한 무단 원격 액세스 식별
보안
유효하지 않은 라이선스 키 오류
라이선스, 오류
일회성 구매인가요, 아니면 구독인가요?
라이선스, 주문
Remote Utilities는 HIPAA 준수 여부
기능, 보안
파일 전송 모드에서 매핑된 드라이브가 표시되지 않음
기능, 파일 전송
MSI 구성원이 Windows 7에서 서버에 연결할 수 없음
연결성, MSI 구성
Remote Utilities Host에 대한 MSIGUIDs
설치
rfusclient.exe 및 rutserv.exe - 이것들은 무엇인가요?
안티바이러스, 설치
소켓 오류 #11001: 호스트를 찾을 수 없음
오류, 연결성
일부 창이나 메뉴가 보이지 않음
기능
인증 코드 2단계 인증(2FA)이 작동하지 않음
보안
우리는 면세 대상입니다. 세금 없이 주문할 수 있나요?
주문
유럽에서 구매하면 부가가치세(VAT)가 부과되나요?
주문
내 라이선스가 만료되나요?
라이선스, 주문