Niska prędkość/wydajność połączenia zdalnego
Objawy
Możesz połączyć się zdalnie z komputerem w trybie Pełna kontrola i podgląd, ale połączenie jest wolne.
Możliwe rozwiązania wymienione są poniżej.
Remote Utilities jest nieaktualny lub niezgodność wersji
Upewnij się, że masz zainstalowaną najnowszą wersję Viewera i Hosta. Zobacz Aktualizacja Remote Utilities.
Niezgodność wersji pomiędzy Viewerem a Hostem może prowadzić do problemów z wydajnością i niektóre funkcje mogą nie działać.
Wolne połączenie internetowe
Ogólna prędkość i wydajność są tak dobre, jak najsłabszy segment sieci pomiędzy Viewerem a Hostem. Nawet jeśli po stronie Viewera jest szybkie łącze internetowe, wolne połączenie 3G lub GPRS po stronie Hosta może powodować obniżoną wydajność, niezależnie od mocy CPU Hosta.
Połączenie bezpośrednie a połączenie Internet-ID
Połączenie bezpośrednie jest szybsze niż połączenie Internet-ID. Kiedykolwiek to możliwe, łącz się bezpośrednio z zdalnym komputerem. Jeśli zdalny komputer znajduje się za routerem, nadal możliwe jest połączenie bezpośrednie przy użyciu techniki przekierowania portów.
Domyślny serwer Internet-ID a własny serwer
Jeśli korzystasz z połączenia Internet-ID, Możesz przyspieszyć je, przechodząc na swój własny serwer (RU Server). Zobacz Rola serwera—Relay.
Kodek Nextgen a kodek klasyczny
Od wersji 7.5.1.0, Remote Utilities oferuje nowy, bardziej zaawansowany i szybszy kodek do przesyłania danych ekranu zdalnego. Kodek Nextgen jest włączony domyślnie w właściwościach połączenia→Kodek zakładka.
Efekty wizualne
Aby poprawić wydajność, wyłącz Windows Aero (tylko Windows 7) oraz tapetę na zdalnym ekranie. Przejdź do właściwości połączenia, wybierz zakładkę Dodatkowe właściwości i zaznacz Wyłącz Aero oraz Usuń tapetę.
CPU niskiej wydajności lub nieaktualny
Chociaż Remote Utilities nie ma specjalnych wymagań sprzętowych, należy uruchamiać oprogramowanie na stosunkowo nowoczesnym komputerze z odpowiednią mocą CPU i RAM.
Wysokie obciążenie CPU
Jeśli uruchamiasz Remote Utilities na komputerze z dużym obciążeniem CPU, może to prowadzić do obniżonej wydajności. Remote Utilities potrzebuje zasobów CPU, tak jak każde inne oprogramowanie.
Tryb przechwytywania ekranu
Czasami zmiana domyślnego trybu przechwytywania ekranu może pomóc:
- Po stronie Hosta kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Hosta w zasobniku systemowym i wybierz Ustawienia Hosta.
- Przejdź do zakładki Inne i wybierz Użyj starego trybu przechwytywania.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy na ikonę Hosta i wybierz Zrestartuj Hosta lub po prostu zrestartuj zdalny komputer.