MSP를 위한 원격 액세스
모든 고객을 하나의 주소록에서, 직접 운영하는 서버에서 관리하세요. 라이선스 가격은 팀 규모에 따라 정해집니다.
고객 측 네트워크 설정 불필요
Internet-ID 연결은 라우터 구성 없이 방화벽과 NAT를 통과하므로, Host를 설치하는 즉시 고객의 컴퓨터에 연결할 수 있습니다. 이미 VPN이나 Tailscale 같은 메시 네트워크로 고객과 연결되어 있나요? 그렇다면 IP 주소나 호스트 이름으로 직접 연결하세요. 두 방법을 하나의 주소록에서 함께 사용할 수 있습니다.
몇 분 만에 새 고객 추가
Viewer의 MSI 구성기는 설치 전에 이미 구성을 마친 Host 설치 프로그램을 만듭니다. 고객마다 구성 파일 하나를 보관하고 고객의 그룹 정책으로 배포하거나, 도메인 밖의 컴퓨터에는 원클릭 파일을 보내세요.
Host를 설치하면 바로 연결할 수 있습니다. 새 Host는 자체 호스팅 서버의 주소록에서 해당 고객의 폴더에 스스로 추가됩니다. 서버가 없으면 Host가 Internet-ID를 이메일로 보내 줄 수도 있습니다.
현장 방문 없는 유지 관리
Host는 컴퓨터와 함께 시작되어 백그라운드에서 대기하므로, 자리에 아무도 없어도 서버와 워크스테이션에 업무 시간 이후에도 연결할 수 있습니다. Windows, macOS, Linux에서 파일을 전송하고, 터미널을 열고, 명세를 확인하거나, 머신을 다시 시작한 뒤 다시 연결하세요.
모든 고객을 원하는 일정에 맞춰
주소록에 업데이트가 필요한 Host가 표시됩니다. 오늘은 한 고객을, 다음 주에는 다른 고객을 Viewer에서 바로 업데이트하세요. 사용자가 시작하기 전에는 고객의 컴퓨터에서 아무것도 바뀌지 않습니다.
온디맨드 지원
모든 고객이 계약을 맺고 있는 것은 아닙니다. 일회성 세션에는 설치 없이 실행되는 단일 파일인 Agent를 보내세요.
회사 로고 표시
회사 로고와 환영 텍스트를 넣어 Agent를 만들면 고객이 누가 도와주는지 알 수 있습니다.
관리자 권한 불필요
고객은 파일을 실행하기만 하면 됩니다. 작업에 더 높은 권한이 필요하면 내 쪽에서 Agent를 관리자로 다시 시작하세요.
일회성에서 관리형으로
Agent를 같은 Internet-ID와 암호를 사용하는 Host로 변환하면 클릭 한 번으로 관리형 액세스로 전환됩니다.
상황에 맞는 라이선스
라이선스는 두 가지 숫자로 정해집니다. 동시에 연결하는 기술자 수와 관리하는 장치 수입니다.