Accesso remoto per MSP
Segui tutti i clienti da un'unica rubrica, su un server gestito da te, con una licenza il cui prezzo dipende dalle dimensioni del tuo team.
Pensato per i fornitori di servizi
Tre aspetti distinguono Remote Utilities quando il tuo lavoro sono i computer degli altri.
Prezzo per tecnico
Paghi per tecnico e scegli il piano in base alle dimensioni del parco macchine, così una base clienti più piccola costa meno.
Un pacchetto per ogni cliente
Crea un installer dell'Host con le impostazioni di ciascun cliente già incluse e distribuiscilo senza toccare una sola opzione sul posto.
Il tuo server
Connessioni, rubrica e accesso dei tecnici possono funzionare interamente su un server della tua infrastruttura.
Nessuna configurazione di rete presso il cliente
Una connessione Internet-ID supera firewall e NAT senza alcuna configurazione del router, così il computer di un cliente è raggiungibile non appena l'Host è installato. Sei già collegato a un cliente tramite una VPN o una rete mesh come Tailscale? Connettiti invece direttamente tramite indirizzo IP o nome host. Entrambi i metodi convivono in un'unica rubrica.
Un nuovo cliente in pochi minuti
Il Configuratore MSI nel Viewer crea un installer dell'Host già configurato prima dell'installazione. Conserva un file di configurazione per ogni cliente e distribuisci tramite i Criteri di gruppo del cliente, oppure invia un file un clic ai computer al di fuori del dominio.
La connessione è pronta non appena l'Host è installato: ogni nuovo Host si aggiunge da solo alla cartella del cliente nella rubrica del tuo server self-hosted. Senza un server, l'Host può invece inviarti il proprio Internet-ID via email.
Manutenzione senza interventi sul posto
L'Host si avvia con il computer e resta in attesa in background, così server e workstation restano raggiungibili fuori orario anche senza nessuno alla scrivania. Trasferisci file, apri un terminale, controlla l'inventario o riavvia la macchina e riconnettiti, su Windows, macOS e Linux.
Ogni cliente secondo i tuoi tempi
La tua rubrica mostra quali Host non sono aggiornati. Aggiorna un cliente oggi e un altro la settimana prossima, direttamente dal Viewer. Nulla cambia sul computer di un cliente finché non avvii tu l'aggiornamento.
Eseguilo sul tuo server
Il server self-hosted è incluso in ogni licenza. Installalo su una macchina che controlli tu e il tuo servizio non dipenderà più dal cloud di nessun altro.
Un'unica rubrica
Tieni ogni cliente nella propria cartella e sincronizza l'intera rubrica con tutti i tuoi tecnici.
Sincronizzazione della rubricaAccount locali
Crea sul tuo server un account per ogni tecnico, con permessi individuali.
AutenticazioneIl tuo relay
Le sessioni raggiungono i clienti protetti da firewall attraverso il tuo server, con crittografia end-to-end.
Server self-hostedSupporto su richiesta
Non tutti i clienti hanno un contratto. Per una sessione occasionale, invia loro l'Agent: un unico file che si esegue senza installazione.
Con il tuo logo
Crea l'Agent con il logo della tua azienda e un testo di benvenuto, così il cliente vede chi lo sta aiutando.
Nessun diritto di amministratore richiesto
Il cliente deve solo eseguire il file. Se il lavoro richiede diritti più elevati, riavvia l'Agent come amministratore dal tuo lato.
Da occasionale a gestito
Passa all'accesso gestito con un clic, convertendo l'Agent in un Host con lo stesso Internet-ID e la stessa password.
Licenze su misura
Due numeri determinano la tua licenza: quanti tecnici si connettono contemporaneamente e quanti dispositivi gestisci.
Per utente simultaneo
I tecnici che si connettono in momenti diversi possono condividere un solo posto della licenza. Aggiungere un cliente non aggiunge un posto.
Confronta i pianiSpazio per crescere
I piani vanno da 20 dispositivi controllati a un numero illimitato. Parti da ciò che gestisci oggi e passa a un piano superiore man mano che acquisisci clienti.
Assistente licenzeAcquisti una volta, è tuo per sempre
Una licenza è un pagamento una tantum per l'attuale versione principale. Gli aggiornamenti minori sono gratuiti.
Politica di upgradeInizia con un cliente
Scarica Remote Utilities e provalo per 30 giorni senza limiti sul numero di computer remoti. Rivendi licenze ai tuoi clienti? Scopri il programma partner.