Terminal window of the Remote Utilities Viewer
Remote Utilities 7.9: Terminal-modus på alle plattformer, filer via utklippstavlen. Les mer →

Ekstern tilgang for MSP-er

Ta hånd om alle kundene dine fra én adressebok, på en server du drifter selv, med en lisens som er priset etter størrelsen på teamet ditt.

Bygget for tjenesteleverandører

Tre ting skiller Remote Utilities ut når virksomheten din handler om andres datamaskiner.

Priset per tekniker

Du betaler per tekniker og velger lisens etter størrelsen på maskinparken, så en mindre kundebase koster mindre.

Lisensiering

En pakke per kunde

Bygg et Host-installasjonsprogram med hver kundes innstillinger på plass, og rull det ut uten å røre et eneste alternativ på stedet.

Kundeoppstart

Din egen server

Tilkoblingene, adresseboken og teknikernes pålogging kan alle kjøre på en server i din egen infrastruktur.

Selvhosting

Internet-ID-tilkobling
Tilkobling

Ingen nettverksoppsett hos kunden

En Internet-ID-tilkobling kommer gjennom brannmurer og NAT uten noen ruterkonfigurasjon, så en kundes datamaskin er tilgjengelig i det øyeblikket Host er installert. Er du allerede koblet til en kunde via VPN eller et mesh-nettverk som Tailscale? Koble da heller til direkte med IP-adresse eller vertsnavn. Begge måtene fungerer side om side i én adressebok.

Måter å koble til på

MSI-konfigurator
Kundeoppstart

En ny kunde på få minutter

MSI-konfiguratoren i Viewer lager et Host-installasjonsprogram som er konfigurert før det installeres. Ha én konfigurasjonsfil per kunde, og distribuer via kundens gruppepolicy, eller send en ett-klikk-fil til datamaskinene utenfor domenet.

Tilkoblingen er klar så snart Host er installert: hver ny Host legger seg selv til i kundens mappe i adresseboken på den selvhostede serveren din. Uten server kan Host i stedet sende deg sin Internet-ID på e-post.

Distribusjon

Tilgang til uovervåkede datamaskiner
Daglig arbeid

Vedlikehold uten besøk på stedet

Host starter med datamaskinen og venter i bakgrunnen, så servere og arbeidsstasjoner er tilgjengelige etter arbeidstid uten at noen sitter ved pulten. Overfør filer, åpne en terminal, sjekk inventaret eller start maskinen på nytt og koble til igjen, på Windows, macOS og Linux.

Uovervåket tilgang

Oppdatering av Hosts i et nettverk
Oppdateringer

Alle kunder etter din tidsplan

Adresseboken viser hvilke Hosts som ikke er oppdatert. Oppdater én kunde i dag og en annen neste uke, direkte fra Viewer. Ingenting endres på en kundes datamaskin før du starter oppdateringen.

Oppdater Remote Utilities

Kjør det på din egen server

Den selvhostede serveren følger med alle lisenser. Installer den på en maskin du kontrollerer, så er tjenesten din ikke lenger avhengig av andres sky.

Én adressebok

Ha hver kunde i sin egen mappe, og synkroniser hele adresseboken til alle teknikerne dine.

Synkronisering av adressebok

Lokale kontoer

Opprett en konto på serveren din for hver tekniker, med individuelle tillatelser.

Autentisering

Din egen videresending

Øktene når kunder bak brannmurer via serveren din, kryptert ende til ende.

Selvhostet server

Spontan support

Ikke alle kunder har en avtale. Til en enkeltstående økt sender du dem Agent: én enkelt fil som kjører uten installasjon.

Med din logo

Bygg Agent med firmalogoen og velkomstteksten din, så kunden ser hvem som hjelper dem.

Ingen administratorrettigheter

Kunden kjører bare filen. Krever jobben flere rettigheter, starter du Agent på nytt som administrator fra din side.

Fra enkeltøkt til fast avtale

Gå over til administrert tilgang med ett klikk ved å konvertere Agent til en Host med samme Internet-ID og passord.

Om Agent

Lisensiering som passer

To tall bestemmer lisensen din: hvor mange teknikere som kobler til samtidig, og hvor mange enheter du administrerer.

Per samtidig bruker

Teknikere som kobler til på forskjellige tidspunkter, kan dele én lisensplass. En ny kunde krever ingen ekstra lisensplass.

Sammenlign lisenser

Rom for vekst

Lisensene går fra 20 kontrollerte enheter til ubegrenset. Start med det du administrerer i dag, og gå opp etter hvert som du vinner nye kunder.

Lisensassistent

Kjøp én gang, eie for alltid

En lisens er en engangsbetaling for den nåværende hovedversjonen. Oppdateringer til nye underversjoner er gratis.

Oppgraderingspolicy

Start med én kunde

Last ned Remote Utilities og prøv det i 30 dager uten grense for antall eksterne datamaskiner. Videreselger du lisenser til kundene dine? Se partnerprogrammet.

Last ned gratis Sammenlign lisenser