Terminal window of the Remote Utilities Viewer
Remote Utilities 7.9: Terminal-tilstand på alle platforme, filer via udklipsholderen. Læs mere →

Fjernadgang for MSP'er

Tag dig af alle dine kunder fra én adressebog, på en server, du selv driver, med en licens, der er prissat efter dit teams størrelse.

Bygget til serviceudbydere

Tre ting adskiller Remote Utilities, når din forretning er andre folks computere.

Prissat pr. tekniker

Du betaler pr. tekniker og vælger en plan efter størrelsen på din maskinpark, så en mindre kundebase koster mindre.

Licenser

En pakke pr. kunde

Byg et Host-installationsprogram med hver kundes indstillinger indbygget, og rul det ud uden at røre en eneste indstilling på stedet.

Onboarding

Din egen server

Forbindelser, adressebogen og teknikernes login kan alle køre på en server i din egen infrastruktur.

Selvhosting

Internet-ID-forbindelse
Forbindelse

Ingen netværksopsætning hos kunden

En Internet-ID-forbindelse kommer gennem firewalls og NAT uden nogen routerkonfiguration, så en kundes computer er tilgængelig, så snart Host er installeret. Er du allerede forbundet med en kunde via VPN eller et mesh-netværk som Tailscale? Så opret i stedet forbindelse direkte via IP-adresse eller værtsnavn. Begge måder fungerer side om side i én adressebog.

Måder at oprette forbindelse på

MSI-konfigurator
Onboarding

En ny kunde på få minutter

MSI-konfiguratoren i Viewer laver et Host-installationsprogram, der er konfigureret, før det installeres. Gem én konfigurationsfil pr. kunde, og udrul via kundens Gruppepolitik, eller send en One-Click-fil til computerne uden for domænet.

Forbindelsen er klar, så snart Host er installeret: hver ny Host føjer sig selv til kundens mappe i adressebogen på din selvhostede server. Uden en server kan Host i stedet sende dig sit Internet-ID pr. e-mail.

Udrulning

Adgang til ubetjente computere
Dagligt arbejde

Vedligeholdelse uden besøg på stedet

Host starter sammen med computeren og venter i baggrunden, så servere og arbejdsstationer forbliver tilgængelige uden for arbejdstid, også når ingen sidder ved skrivebordet. Overfør filer, åbn en terminal, gennemgå inventaret, eller genstart maskinen og opret forbindelse igen, på Windows, macOS og Linux.

Ubetjent adgang

Opdatering af Hosts i et netværk
Opdateringer

Alle kunder efter din tidsplan

Din adressebog viser, hvilke Hosts der er bagud. Opdater én kunde i dag og en anden i næste uge, direkte fra Viewer. Intet ændres på en kundes computer, før du starter opdateringen.

Opdater Remote Utilities

Kør det på din egen server

Den selvhostede server følger med alle licenser. Installer den på en maskine, du selv har kontrol over, så afhænger din service ikke længere af andres cloud.

Én adressebog

Hold hver kunde i sin egen mappe, og synkroniser hele adressebogen til alle dine teknikere.

Adressebogssynkronisering

Lokale konti

Opret en konto på din server til hver tekniker med individuelle tilladelser.

Godkendelse

Dit eget relæ

Sessioner når kunder bag firewalls via din server, krypteret end-to-end.

Selvhostet server

Support efter behov

Ikke alle kunder har en kontrakt. Til en enkeltstående session kan du sende dem Agent: en enkelt fil, der kører uden installation.

Med dit logo

Byg Agent med dit firmalogo og din velkomsttekst, så kunden kan se, hvem der hjælper.

Ingen administratorrettigheder

Kunden kører bare filen. Kræver opgaven flere rettigheder, genstarter du Agent som administrator fra din side.

Fra engangshjælp til fast aftale

Skift til fast administreret adgang med ét klik ved at konvertere Agent til en Host med samme Internet-ID og adgangskode.

Om Agent

Licenser, der passer

To tal bestemmer din licens: hvor mange teknikere der opretter forbindelse på samme tid, og hvor mange enheder du administrerer.

Pr. samtidig bruger

Teknikere, der opretter forbindelse på forskellige tidspunkter, kan dele én plads i licensen. En ny kunde kræver ikke en ekstra plads.

Sammenlign licenser

Plads til vækst

Planerne går fra 20 kontrollerede enheder til ubegrænset. Start med det, du administrerer i dag, og gå et trin op, efterhånden som du får nye kunder.

Licensassistent

Køb én gang, og den er din for evigt

En licens er en engangsbetaling for den aktuelle hovedversion. Mindre opdateringer er gratis.

Opgraderingspolitik

Start med én kunde

Download Remote Utilities, og prøv det i 30 dage uden grænse for antallet af fjerncomputere. Videresælger du licenser til dine kunder? Se vores partnerprogram.

Download gratis Sammenlign licenser