การเข้าถึงระยะไกลสำหรับ MSP
ดูแลลูกค้าทุกรายจากสมุดที่อยู่เดียว บนเซิร์ฟเวอร์ที่คุณดูแลเอง ด้วยสิทธิ์การใช้งานที่คิดราคาตามขนาดทีมของคุณ
สร้างมาเพื่อผู้ให้บริการ
สามสิ่งที่ทำให้ Remote Utilities แตกต่าง เมื่อธุรกิจของคุณคือการดูแลคอมพิวเตอร์ของผู้อื่น
คิดราคาต่อช่างเทคนิค
คุณจ่ายตามจำนวนช่างเทคนิค และเลือกแพ็กเกจตามจำนวนเครื่องที่ดูแล ฐานลูกค้าที่เล็กกว่าจึงมีค่าใช้จ่ายน้อยกว่า
แพ็กเกจสำหรับลูกค้าแต่ละราย
สร้างโปรแกรมติดตั้ง Host ที่มีการตั้งค่าของลูกค้าแต่ละรายอยู่ภายใน แล้วติดตั้งได้โดยไม่ต้องปรับตัวเลือกใด ๆ ที่หน้างาน
เซิร์ฟเวอร์ของคุณเอง
การเชื่อมต่อ สมุดที่อยู่ และการลงชื่อเข้าใช้ของช่างเทคนิค ทำงานบนเซิร์ฟเวอร์ภายในโครงสร้างพื้นฐานของคุณเองได้ทั้งหมด
ไม่ต้องตั้งค่าเครือข่ายที่ฝั่งลูกค้า
การเชื่อมต่อ Internet-ID ผ่านไฟร์วอลล์และ NAT ได้โดยไม่ต้องกำหนดค่าเราเตอร์ คอมพิวเตอร์ของลูกค้าจึงเข้าถึงได้ทันทีที่ติดตั้ง Host หากคุณเชื่อมต่อกับลูกค้าผ่าน VPN หรือเครือข่ายแบบเมชอย่าง Tailscale อยู่แล้ว ก็เชื่อมต่อโดยตรงด้วยที่อยู่ IP หรือชื่อโฮสต์แทนได้ ทั้งสองวิธีใช้ร่วมกันได้ในสมุดที่อยู่เดียว
ลูกค้าใหม่พร้อมใช้งานในไม่กี่นาที
ตัวกำหนดค่า MSI ใน Viewer จะสร้างโปรแกรมติดตั้ง Host ที่กำหนดค่าไว้ก่อนติดตั้ง เก็บไฟล์กำหนดค่าแยกสำหรับลูกค้าแต่ละราย แล้วปรับใช้ผ่าน Group Policy ของลูกค้า หรือส่งไฟล์แบบคลิกเดียวให้คอมพิวเตอร์ที่อยู่นอกโดเมน
การเชื่อมต่อพร้อมใช้ทันทีที่ติดตั้ง Host: Host ใหม่แต่ละเครื่องจะเพิ่มตัวเองลงในโฟลเดอร์ของลูกค้าในสมุดที่อยู่บนเซิร์ฟเวอร์ที่โฮสต์เองของคุณ หากไม่มีเซิร์ฟเวอร์ Host สามารถส่ง Internet-ID ของตนมาให้คุณทางอีเมลแทนได้
บำรุงรักษาได้โดยไม่ต้องไปที่หน้างาน
Host เริ่มทำงานพร้อมกับคอมพิวเตอร์และรออยู่เบื้องหลัง เซิร์ฟเวอร์และเวิร์กสเตชันจึงเข้าถึงได้แม้หลังเวลาทำงานโดยไม่ต้องมีใครอยู่ที่โต๊ะ โอนไฟล์ เปิดเทอร์มินัล ตรวจสอบรายการสินทรัพย์ หรือรีสตาร์ทเครื่องแล้วเชื่อมต่อใหม่ บน Windows, macOS และ Linux
ลูกค้าทุกรายตามกำหนดเวลาของคุณ
สมุดที่อยู่ของคุณจะแสดงว่า Host ใดยังไม่ได้อัปเดต อัปเดตลูกค้ารายหนึ่งวันนี้และอีกรายในสัปดาห์หน้าได้โดยตรงจาก Viewer ไม่มีสิ่งใดเปลี่ยนแปลงบนคอมพิวเตอร์ของลูกค้าจนกว่าคุณจะเริ่มการอัปเดต
ใช้งานบนเซิร์ฟเวอร์ของคุณ
เซิร์ฟเวอร์ที่โฮสต์เองมาพร้อมกับสิทธิ์การใช้งานทุกประเภท ติดตั้งบนเครื่องที่คุณควบคุมเอง แล้วบริการของคุณจะไม่ต้องพึ่งพาคลาวด์ของผู้อื่นอีกต่อไป
สมุดที่อยู่เดียว
เก็บลูกค้าแต่ละรายไว้ในโฟลเดอร์ของตนเอง และซิงค์สมุดที่อยู่ทั้งเล่มไปยังช่างเทคนิคทุกคน
การซิงค์สมุดที่อยู่บัญชีบนเซิร์ฟเวอร์ของคุณ
สร้างบัญชีบนเซิร์ฟเวอร์ของคุณให้ช่างเทคนิคแต่ละคน พร้อมสิทธิ์เฉพาะบุคคล
การยืนยันตัวตนรีเลย์ของคุณเอง
เซสชันเข้าถึงลูกค้าที่อยู่หลังไฟร์วอลล์ผ่านเซิร์ฟเวอร์ของคุณ โดยเข้ารหัสแบบต้นทางถึงปลายทาง
เซิร์ฟเวอร์ที่โฮสต์เองการสนับสนุนตามคำขอ
ไม่ใช่ลูกค้าทุกรายที่มีสัญญาบริการ สำหรับเซสชันแบบครั้งเดียว ให้ส่ง Agent ให้ลูกค้า: ไฟล์เดียวที่ทำงานได้โดยไม่ต้องติดตั้ง
ใส่โลโก้ของคุณ
สร้าง Agent พร้อมโลโก้บริษัทและข้อความต้อนรับของคุณ ลูกค้าจึงเห็นว่าใครกำลังช่วยเหลือพวกเขา
ไม่ต้องใช้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
ลูกค้าเพียงเรียกใช้ไฟล์ หากงานต้องใช้สิทธิ์มากขึ้น ให้รีสตาร์ท Agent ในฐานะผู้ดูแลระบบจากฝั่งของคุณ
จากครั้งเดียวสู่การดูแลต่อเนื่อง
เปลี่ยนเป็นการเข้าถึงแบบดูแลต่อเนื่องได้ในคลิกเดียว โดยแปลง Agent เป็น Host ด้วย Internet-ID และรหัสผ่านเดิม
สิทธิ์การใช้งานที่เหมาะกับคุณ
ตัวเลขสองตัวกำหนดสิทธิ์การใช้งานของคุณ: จำนวนช่างเทคนิคที่เชื่อมต่อพร้อมกัน และจำนวนอุปกรณ์ที่คุณดูแล
คิดราคาต่อผู้ใช้พร้อมกัน
ช่างเทคนิคที่เชื่อมต่อในเวลาต่างกันสามารถใช้สิทธิ์การใช้งานหนึ่งที่นั่งร่วมกันได้ การเพิ่มลูกค้าไม่ได้เพิ่มจำนวนที่นั่ง
เปรียบเทียบแพ็กเกจพร้อมรองรับการเติบโต
แพ็กเกจเริ่มตั้งแต่อุปกรณ์ที่ควบคุม 20 เครื่องไปจนถึงไม่จำกัด เริ่มจากจำนวนที่คุณดูแลอยู่ในวันนี้ แล้วขยับขึ้นเมื่อได้ลูกค้าเพิ่ม
ตัวช่วยเลือกสิทธิ์การใช้งานซื้อครั้งเดียว เป็นเจ้าของตลอดไป
สิทธิ์การใช้งานคือการชำระเงินครั้งเดียวสำหรับเวอร์ชันหลักปัจจุบัน การอัปเดตเวอร์ชันย่อยไม่มีค่าใช้จ่าย
นโยบายการอัปเกรดเริ่มต้นกับลูกค้าหนึ่งราย
ดาวน์โหลด Remote Utilities และทดลองใช้ 30 วันโดยไม่จำกัดจำนวนคอมพิวเตอร์ระยะไกล ขายต่อสิทธิ์การใช้งานให้ลูกค้าของคุณใช่ไหม? ดูโปรแกรมพาร์ทเนอร์
