Acesso Remoto para MSPs
Cuide de todos os clientes a partir de uma única lista de conexões, em um servidor que você mesmo administra, com uma licença cujo preço depende do tamanho da sua equipe.
Feito para provedores de serviços
Três coisas diferenciam o Remote Utilities quando o seu negócio são os computadores de outras pessoas.
Preço por técnico
Você paga por técnico e escolhe um plano pelo tamanho do seu parque de máquinas, então uma carteira de clientes menor custa menos.
Um pacote por cliente
Crie um instalador do Host com as configurações de cada cliente já incluídas e distribua-o sem mexer em nenhuma opção no local.
Seu próprio servidor
O roteamento das conexões, a lista de conexões e o logon dos técnicos podem funcionar em um servidor na sua própria infraestrutura.
Nenhuma configuração de rede no cliente
Uma conexão Internet-ID atravessa firewalls e NAT sem nenhuma configuração no roteador, então o computador de um cliente fica acessível assim que o Host é instalado. Já está ligado a um cliente por VPN ou por uma rede mesh como o Tailscale? Nesse caso, conecte-se diretamente pelo endereço IP ou pelo nome do computador. As duas formas funcionam lado a lado em uma mesma lista de conexões.
Um novo cliente em minutos
O Configurador MSI do Viewer gera um instalador do Host que é configurado antes de ser instalado. Mantenha um arquivo de configuração por cliente e implante pela Diretiva de Grupo do cliente, ou envie um arquivo de um clique para os computadores fora do domínio.
A conexão fica pronta assim que o Host é instalado: cada novo Host se adiciona sozinho à pasta do cliente na lista de conexões do seu servidor auto-hospedado. Sem servidor, o Host pode enviar o seu Internet-ID para você por e-mail.
Manutenção sem visita ao local
O Host inicia junto com o computador e aguarda em segundo plano, então servidores e estações de trabalho continuam acessíveis fora do expediente, sem ninguém diante deles. Transfira arquivos, abra um terminal, consulte o inventário ou reinicie a máquina e reconecte-se, no Windows, no macOS e no Linux.
Cada cliente no seu cronograma
A sua lista de conexões mostra quais Hosts estão desatualizados. Atualize um cliente hoje e outro na semana que vem, direto do Viewer. Nada muda no computador de um cliente até que você inicie a atualização.
Execute no seu servidor
O servidor auto-hospedado acompanha todas as licenças. Instale-o em uma máquina que você controla, e o seu serviço deixa de depender da nuvem de outra empresa.
Uma única lista de conexões
Mantenha cada cliente na sua própria pasta e sincronize a lista inteira com todos os seus técnicos.
Sincronização da lista de conexõesContas locais
Crie no seu servidor uma conta para cada técnico, com permissões individuais.
AutenticaçãoSua própria retransmissão
As sessões chegam aos clientes protegidos por firewalls passando pelo seu servidor, com criptografia de ponta a ponta.
Servidor auto-hospedadoSuporte sob demanda
Nem todo cliente tem contrato. Para uma sessão avulsa, envie o Agent: um único arquivo que é executado sem instalação.
Com o seu logotipo
Crie o Agent com o logotipo da sua empresa e um texto de boas-vindas, para que o cliente veja quem está ajudando.
Sem direitos de administrador
O cliente só precisa executar o arquivo. Se a tarefa exigir mais direitos, reinicie o Agent como administrador a partir do seu lado.
De avulso a gerenciado
Passe para o acesso gerenciado com um clique, convertendo o Agent em Host com o mesmo Internet-ID e a mesma senha.
Licenciamento sob medida
Dois números definem a sua licença: quantos técnicos se conectam ao mesmo tempo e quantos dispositivos você gerencia.
Por usuário simultâneo
Técnicos que se conectam em horários diferentes podem compartilhar uma mesma vaga da licença. Adicionar um cliente não adiciona uma vaga.
Comparar planosEspaço para crescer
Os planos vão de 20 dispositivos controlados até um número ilimitado. Comece com o que você gerencia hoje e mude de plano à medida que conquista clientes.
Assistente de LicençaCompre uma vez, é seu para sempre
Uma licença é um pagamento único pela versão principal atual. As atualizações secundárias são gratuitas.
Política de UpgradeComece com um cliente
Baixe o Remote Utilities e teste-o por 30 dias sem limite no número de computadores remotos. Revende licenças para os seus clientes? Conheça o programa de parceiros.