Externe toegang voor MSP's
Bedien al uw klanten vanuit één adresboek, op een server die u zelf draait, met een licentie waarvan de prijs afhangt van de omvang van uw team.
Gemaakt voor dienstverleners
Drie dingen onderscheiden Remote Utilities wanneer de computers van anderen uw vak zijn.
Prijs per technicus
U betaalt per technicus en kiest een licentie naar de omvang van uw computerpark, dus een kleiner klantenbestand kost minder.
Een pakket per klant
Maak een Host-installatieprogramma waarin de instellingen van elke klant zijn opgenomen, en rol het uit zonder ter plaatse ook maar één optie aan te raken.
Uw eigen server
Verbindingen, het adresboek en het aanmelden van technici kunnen allemaal op een server in uw eigen infrastructuur draaien.
Geen netwerkconfiguratie bij de klant
Een Internet-ID-verbinding passeert firewalls en NAT zonder enige routerconfiguratie, zodat de computer van een klant bereikbaar is zodra de Host is geïnstalleerd. Bent u al met een klant verbonden via een VPN of een mesh-netwerk zoals Tailscale? Maak dan rechtstreeks verbinding via IP-adres of hostnaam. Beide manieren werken naast elkaar in één adresboek.
Een nieuwe klant in enkele minuten
De MSI-configurator in de Viewer maakt een Host-installatieprogramma dat al is geconfigureerd voordat het wordt geïnstalleerd. Bewaar één configuratiebestand per klant en rol uit via het Groepsbeleid van de klant, of stuur een One-Click-bestand naar de computers buiten het domein.
De verbinding is klaar zodra de Host is geïnstalleerd: elke nieuwe Host voegt zichzelf toe aan de map van de klant in het adresboek op uw zelfgehoste server. Zonder server kan de Host u in plaats daarvan zijn Internet-ID per e-mail sturen.
Onderhoud zonder bezoek ter plaatse
De Host start samen met de computer en wacht op de achtergrond, zodat servers en werkstations ook na kantoortijd bereikbaar blijven, zonder dat er iemand achter het bureau zit. Draag bestanden over, open een terminal, bekijk de inventaris of start de machine opnieuw op en maak opnieuw verbinding, op Windows, macOS en Linux.
Elke klant volgens uw planning
Uw adresboek toont welke Hosts achterlopen. Werk vandaag de ene klant bij en volgende week een andere, rechtstreeks vanuit de Viewer. Er verandert niets op de computer van een klant totdat u de update start.
Draai het op uw eigen server
De zelfgehoste server wordt bij elke licentie meegeleverd. Installeer hem op een machine die u zelf beheert, en uw dienstverlening is niet langer afhankelijk van de cloud van een ander.
Eén adresboek
Geef elke klant een eigen map en synchroniseer het hele adresboek naar al uw technici.
AdresboeksynchronisatieLokale accounts
Maak op uw server voor elke technicus een account aan, met eigen machtigingen.
AuthenticatieUw eigen relay
Sessies bereiken klanten achter firewalls via uw server, end-to-end versleuteld.
Zelfgehoste serverOndersteuning op aanvraag
Niet elke klant heeft een contract. Stuur voor een eenmalige sessie de Agent: één bestand dat zonder installatie draait.
Met uw logo
Maak de Agent met uw bedrijfslogo en welkomsttekst, zodat de klant ziet wie hem helpt.
Geen beheerdersrechten nodig
De klant start alleen het bestand. Heeft de taak meer rechten nodig, start de Agent dan vanaf uw kant opnieuw als beheerder.
Van eenmalig naar vast
Stap met één klik over op vaste toegang door de Agent om te zetten naar een Host met hetzelfde Internet-ID en wachtwoord.
Licenties die passen
Twee getallen bepalen uw licentie: hoeveel technici tegelijkertijd verbinding maken en hoeveel apparaten u beheert.
Per gelijktijdige gebruiker
Technici die op verschillende momenten verbinding maken, kunnen één licentieplaats delen. Een extra klant kost geen extra plaats.
Licenties vergelijkenRuimte om te groeien
Licenties gaan van 20 gecontroleerde apparaten tot onbeperkt. Begin met wat u vandaag beheert en stap over op een grotere licentie naarmate u klanten wint.
LicentieassistentEenmalig kopen, voor altijd van u
Een licentie is een eenmalige betaling voor de huidige hoofdversie. Kleine updates zijn gratis.
UpgradebeleidBegin met één klant
Download Remote Utilities en probeer het 30 dagen zonder limiet op het aantal externe computers. Verkoopt u licenties door aan uw klanten? Bekijk het partnerprogramma.