Opgraderingspolitik

Oversigt

Dit køb af en Remote Utilities-licens er en engangsbetaling (IKKE et abonnement). Dette køb giver dig ret til at bruge den nuværende store version af softwaren på ubestemt tid og modtage gratis teknisk support.

Der er to slags opgraderinger:

• Produktversionsopgradering. Opgradering af din produktinstallation (programfiler) til en nyere version. Dette kan være en stor eller lille opgradering afhængigt af den nye version, der frigives;
• Tilføjelse af brugere og styrede enheder. Øgning af antallet af tilgængelige samtidige brugere og/eller styrede enheder til din licens.

---

Opgradering af produktversion

Kommercielle licensindehavere

• Kommercielle licensindehavere har ret til en gratis opgradering til den næste store version, hvis der er gået mindre end 12 måneder mellem købsdatoen og frigivelsesdatoen for den nye store version.
• Hvis der er gået mere end 12 måneder siden købsdatoen, kan kommercielle licensindehavere opgradere til den næste store version med et 50% rabat.
• Lille versions opgraderinger er altid gratis for kommercielle licensindehavere. Så længe du ejer en licensnøgle til den nuværende version, har du ret til en gratis opgradering til enhver lille version inden for den samme store version.

Gratis licensbrugere

• Gratis licensbrugere skal indhente en ny gratis licensnøgle for hver stor version, de ønsker at bruge. Der er ingen betalt opgraderingsmulighed for gratis licenser.
• Gratis licensbrugere kan altid downloade og installere mindre opgraderinger for den samme store version uden at kræve en ny licens.

Licensnøglekompatibilitet

Licensnøgler er ikke kompatible på tværs af store versioner. Hvis du har en licensnøgle fra en tidligere stor version, skal du opgradere din nøgle, før du kan bruge den nye produktversion. Brug vores Opgraderingsformular til at opgradere din gamle licensnøgle.

Ved mindre versionsopgraderinger behøver din eksisterende licensnøgle ikke at erstattes eller opgraderes.

---

Tilføjelse af brugere og styrede enheder

Opgradering af din licens kan betyde en af følgende:

• Tilføjelse af flere samtidige brugere til din STARTER, PLUS eller PRO licens;
• Ændring af din nuværende licens type (f.eks. STARTER) til den næste højeste licens type (f.eks. PLUS). Dette vil øge antallet af tilgængelige styrede enheder.

Udregning af licensopgradering

Når du opgraderer din licens, betaler du kun forskellen mellem prisen for den ønskede licens og prisen for din eksisterende licens.

Omkostningerne ved licensopgraderingen beregnes ved hjælp af følgende formel:

C_U = C_TL – C_CL

hvor:

• C_U — opgraderingsomkostning
• C_TL — pris på ønsket licens
• C_CL — pris på nuværende licens

EKSEMPEL 1

Du ønsker at opgradere din nuværende 3-bruger STARTER licens til en 3-bruger PLUS licens, og dermed øge det samlede antal tilgængelige styrede enheder fra 20 til 50. I dette eksempel forbliver antallet af tilladte samtidige brugere (3) det samme.

Beregning:

Du kan opgradere fra en 3-bruger STARTER til en 3-bruger PLUS licens for $375.

EKSEMPEL 2

Du ønsker at tilføje 2 flere tilladte samtidige brugere til din 3-bruger STARTER licens, hvilket gør den til en 5-bruger STARTER licens. Antallet af styrede enheder forbliver det samme (20), fordi licens typen (STARTER) ikke ændres.

Beregning:

Du kan opgradere fra en 3-bruger STARTER til en 5-bruger STARTER licens for $158.

EKSEMPEL 3

Du ønsker at opgradere din nuværende 3-bruger STARTER licens til en 5-bruger PLUS licens, hvilket øger både antallet af tilladte samtidige brugere (fra 3 til 5) og det samlede antal tilgængelige styrede enheder (fra 20 til 50).

Beregning:

Du kan opgradere fra en 3-bruger STARTER licens til en 5-bruger PLUS licens for $713.

Køb af licensopgradering

For at opgradere din licens skal du besøge vores Køb opgradering formular. Brug formularen til at estimere opgraderingsomkostningen og bestille en opgraderingsnøgle. Vær opmærksom på, at vi accepterer store kreditkort og PayPal-betalinger på vores opgraderingsformular.