雲端通訊錄圖示顯示驚嘆號

症狀

在 Viewer 中，已同步的通訊錄圖示顯示驚嘆號。

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解決方案

雲端通訊錄圖示上的驚嘆號表示 Viewer 無法連線到 RU Server 並同步通訊錄。可能的原因包括：

• 您尚未在 RU Server 上登入。請使用 Viewer 視窗右上角的 登入 按鈕進行登入。
• 登入的使用者無法同步此通訊錄。請確保該使用者已被新增到 RU Server 的通訊錄權限中。見 設定通訊錄同步。
• 存在連線問題。確保您的 RU Server 對 Viewer 直接可存取，並且在 RU Server 電腦或周邊防火牆上未阻塞輸入通訊連接埠。見連接埠管理員。

請注意，即使同步連結斷開，您仍然可以使用通訊錄。通訊錄將在與 RU Server 的連線連結恢復後進行同步。