โหมดควบคุมเต็มรูปแบบและดูอย่างเดียวไม่ทำงานหรือไม่เสถียร

อาการ

ควบคุมเต็มรูปแบบและดูอย่างเดียว หน้าต่างโหมดแสดงหน้าจอสีดำหรือไม่เสถียร. โหมด การเชื่อมต่ออื่นๆ ทำงานได้อย่างถูกต้อง.

วิธีแก้ไข

ติดตามวิธีการแก้ไขด้านล่างตามลำดับที่ให้ไว้. หากวิธีแก้ไขหนึ่งไม่ได้ผล ให้ลองวิธีแก้ไขถัดไปและต่อไป.

1. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ระยะไกลที่ติดตั้ง Host.
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกตัวเลือก ควบคุมทั้งหมด และ ดูอย่างเดียว ในแท็บ โหมด ในการตั้งค่า ความปลอดภัย ของคอมพิวเตอร์ระยะไกล. หากคุณไม่อยู่ที่คอมพิวเตอร์ Host คุณสามารถเข้าถึงการตั้งค่า Host ทางระยะไกลจาก Viewer. ดู การตั้งค่าระยะไกล.
3. หากคุณใช้ ความปลอดภัยแบบ Remote Utilities ให้แน่ใจว่าสิทธิ์บัญชีของคุณอนุญาตให้คุณเชื่อมต่อในโหมดควบคุมเต็มรูปแบบหรือดูอย่างเดียว. เพื่อตรวจสอบสิทธิ์บัญชีของคุณ คลิกขวาที่ไอคอน Host ไปที่ การตั้งค่าสำหรับ Host→การยืนยันตัวตน→ผู้ใช้และการควบคุมการเข้าถึง.
4. อัปเดต Viewer และ Host ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด. ดู อัปเดต Remote Utilities.
5. คลิกขวาที่ไอคอน Host ไปที่ การตั้งค่าสำหรับ Host→อื่นๆ และเลือก ใช้โหมดการจับภาพแบบเก่า. นี่เป็นสิ่งที่มีประโยชน์โดยเฉพาะหากคุณใช้ Host บน คอมพิวเตอร์ที่ไม่มีหน้าจอ (ซึ่งหมายถึงคอมพิวเตอร์ที่ไม่มีจอมอนิเตอร์ คีย์บอร์ด และเมาส์ที่เชื่อมต่อ).
6. อัปเดตไดรเวอร์การ์ดกราฟิกของคุณ.
7. เพิ่ม Host ลงในข้อยกเว้นของซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณ.