無效的授權金鑰錯誤

症狀

當將您的授權金鑰新增到授權金鑰儲存時，您會收到以下警報：注意。無效的註冊金鑰。

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原因

此問題可能是由於損壞的授權金鑰檔或損壞的Viewer配置檔造成的。請按照以下建議解決此問題。

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修復損壞的金鑰檔問題

1. 在您的電子郵件中搜尋授權金鑰檔（key.rlicense）。它應該附加在您購買授權時收到的訂單電子郵件中。如果是免費授權金鑰，可以在您從我們網站的免費授權金鑰產生器收到的電子郵件中找到。
2. 如果您找不到您的授權金鑰，請使用找回遺失的授權金鑰表單讓您的授權金鑰透過電子郵件傳送給您。此表單適用於商業和免費授權金鑰。
3. 一旦您恢復了授權金鑰檔，請按照註冊 Remote Utilities指南註冊您的 Viewer。

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修復損壞的配置檔問題

如果您仍然無法註冊您的 Viewer，請嘗試按照以下步驟重置 Viewer 配置檔：

1. 完全退出 Viewer (檔案→退出)。
2. 前往C:\Users\[Your_username]\AppData\Roaming\Remote Utilities Files\資料夾。請注意，AppData 資料夾預設可能是隱藏的，您需要在 Windows 檔案總管設定中打開隱藏的檔案和資料夾。
3. 找到檔案config_4.xml並將其刪除。
4. 執行 Viewer 並使用您的授權金鑰註冊它。