שגיאת מפתח רישיון לא חוקי
סימפטומים
כאשר אתה מוסיף את מפתח הרישיון שלך ל- אחסון מפתחות רישיון אתה מקבל את ההתראה הבאה: לתשומת לבך. מפתח רישיון לא חוקי.
סיבה
בעיה זו עשויה להיגרם על ידי קובץ מפתח רישיון פגום או קובץ קונפיגורציה פגום של Viewer. אנא עקוב אחר ההמלצות למטה כדי לפתור את הבעיה.
תיקון הבעיה עם קובץ מפתח פגום
- חפש את קובץ מפתח הרישיון שלך (key.rlicense) בדוא"ל. הוא צריך להיות מצורף לדוא"ל של ההזמנה שקיבלת כאשר רכשת את הרישיון שלך. אם זה מפתח רישיון חינם, ניתן למצוא אותו בדוא"ל שקיבלת ממבנה המפתחות החינמי באתר שלנו.
- אם אתה לא מצליח למצוא את מפתח הרישיון שלך השתמש בטופס שחזור מפתח אבוד כדי לקבל את מפתח הרישיון שלך בדוא'ל. טופס זה עובד עבור רישיונות מסחריים וחינמיים כאחד.
- כאשר אתה משיב את קובץ מפתח הרישיון שלך, עקוב אחר המדריך רישום Remote Utilities כדי לרשום את ה- Viewer שלך.
תיקון הבעיה עם קובץ קונפיגורציה פגום
אם אתה עדיין לא מצליח לרשום את ה- Viewer שלך, נסה לאפס את קובץ הקונפיגורציה של ה- Viewer כך:
- סגור לגמרי את ה- Viewer (קובץ→יציאה).
- עבור לתיקייה
C:\Users\[Your_username]\AppData\Roaming\Remote Utilities Files\. שים לב שהתיקייה AppData עשויה להיות מוסתרת כברירת מחדל ובמקרה זה יהיה עליך להפעיל את קבצים ותיקיות מוסתרים בהגדרות Windows Explorer. - מצא את הקובץ
config_4.xmlומחק אותו. - הרץ את ה- Viewer ו- רשום אותו עם מפתח הרישיון שלך.