ข้อผิดพลาดคีย์สิทธิ์การใช้งานไม่ถูกต้อง

อาการ

เมื่อคุณเพิ่มคีย์สิทธิ์การใช้งานของคุณไปยัง ที่เก็บคีย์สิทธิ์การใช้งาน คุณจะได้รับการเตือนต่อไปนี้: โปรดทราบ คีย์การลงทะเบียนไม่ถูกต้อง.

---

สาเหตุ

ปัญหานี้อาจเกิดจากไฟล์คีย์สิทธิ์การใช้งานที่เสียหายหรือไฟล์การกำหนดค่า Viewer ที่เสียหาย โปรดทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา.

---

แก้ปัญหาด้วยไฟล์คีย์ที่เสียหาย

1. ค้นหาอีเมลของคุณเพื่อหาไฟล์คีย์สิทธิ์การใช้งาน (key.rlicense) มันจะต้องแนบมากับอีเมลการสั่งซื้อที่คุณได้รับเมื่อคุณซื้อสิทธิ์การใช้งาน หากเป็นคีย์สิทธิ์การใช้งานฟรี จะสามารถพบได้ในอีเมลที่คุณได้รับจากผู้สร้างคีย์สิทธิ์การใช้งานฟรีบนเว็บไซต์ของเรา.
2. หากคุณไม่สามารถค้นหาคีย์สิทธิ์การใช้งานของคุณได้ ให้ใช้แบบฟอร์ม กู้คืนคีย์ที่หายไป เพื่อรับคีย์สิทธิ์การใช้งานของคุณทางอีเมล แบบฟอร์มนี้สามารถใช้ได้ทั้งคีย์สิทธิ์การใช้งานแบบชำระเงินและฟรี.
3. เมื่อคุณกู้คืนไฟล์คีย์สิทธิ์การใช้งานของคุณแล้ว ให้ทำตามคู่มือ ลงทะเบียน Remote Utilities เพื่อลงทะเบียน Viewer ของคุณ.

---

แก้ปัญหาด้วยไฟล์กำหนดที่เสียหาย

หากคุณยังไม่สามารถลงทะเบียน Viewer ของคุณได้ ให้ลองรีเซ็ตไฟล์การกำหนดค่า Viewer ดังนี้:

1. ออกจาก Viewer ทั้งหมด (ไฟล์→ออก).
2. ไปที่โฟลเดอร์ C:\Users\[Your_username]\AppData\Roaming\Remote Utilities Files\ โปรดทราบว่าโฟลเดอร์ AppData อาจซ่อนอยู่ตามค่าเริ่มต้น ในกรณีนี้คุณจะต้องเปิดใช้งาน ไฟล์และโฟลเดอร์ที่ซ่อนอยู่ ในการตั้งค่า Windows Explorer.
3. ค้นหาไฟล์ config_4.xml และลบมัน.
4. ทำการเรียก Viewer และ ลงทะเบียนมัน ด้วยคีย์สิทธิ์การใช้งานของคุณ.