Politique de mise à niveau

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Fonctionnement des mises à niveau

Une licence Remote Utilities est un paiement unique, pas un abonnement. Vous pouvez utiliser la version majeure achetée aussi longtemps que vous le souhaitez. Voici ce qui se passe lorsque de nouvelles versions sortent.

Mises à jour mineures

7.1

7.2

7.3

…

7.8

7.9

Toujours gratuites

Version majeure suivante
par exemple, la version 8

Mise à niveau gratuite

si elle sort dans les 12 mois suivant votre achat

50 % de réduction

si elle sort plus tard

Achat
vous achetez la version 7

12 mois

Version sautée ?
aucun coût de rattrapage

8 9

La version 9 reste à 50 % de réduction. La réduction s'applique à la version vers laquelle vous effectuez la mise à niveau ; les versions sautées ne coûtent rien.

Votre clé de licence fonctionne avec chaque version mineure. Une nouvelle version majeure nécessite une clé mise à niveau, que vous commandez avec le formulaire de mise à niveau avant d'installer la nouvelle version.

Licence gratuite : les mises à jour mineures sont également gratuites, et chaque version majeure nécessite une nouvelle clé gratuite. Il n'existe pas de mise à niveau payante pour les licences gratuites.

Capacité

Ajout d'utilisateurs et d'appareils contrôlés

Lorsque vous ajoutez des utilisateurs simultanés ou des appareils contrôlés (ou les deux), vous ne payez que la différence de prix. Le nombre d'appareils contrôlés dépend du type de licence : passer de STARTER à PLUS ou de PLUS à PRO l'augmente.

Prix actuels des licences

Calcul du coût de la mise à niveau

Coût de la mise à niveau = coût de la licence cible − coût de la licence actuelle

La licence cible est celle vers laquelle vous passez ; la licence actuelle est celle que vous possédez.

Exemple 1

STARTER de 3 utilisateurs → PLUS de 3 utilisateurs

Les appareils contrôlés passent de 20 à 50 ; les utilisateurs simultanés restent à 3.

(3 × $219)

Licence
cible

−

(3 × $94)

Licence
actuelle

$375

Coût de la
mise à niveau

Exemple 2

STARTER de 3 utilisateurs → STARTER de 5 utilisateurs

Les utilisateurs simultanés passent de 3 à 5 ; les appareils contrôlés restent à 20, car le type de licence ne change pas.

(5 × $88)

Licence
cible

−

(3 × $94)

Licence
actuelle

$158

Coût de la
mise à niveau

Exemple 3

STARTER de 3 utilisateurs → PLUS de 5 utilisateurs

Les deux augmentent : utilisateurs simultanés de 3 à 5, appareils contrôlés de 20 à 50.

(5 × $199)

Licence
cible

−

(3 × $94)

Licence
actuelle

$713

Coût de la
mise à niveau

Le prix par utilisateur dépend du nombre d'utilisateurs de la licence : dans les exemples, la licence cible et la licence actuelle sont donc facturées à des tarifs par utilisateur différents.

Étape suivante

Commander une mise à niveau

Le formulaire de mise à niveau estime le coût pour votre licence et délivre la clé de mise à niveau. Nous acceptons les principales cartes de crédit et PayPal.

Mettre à niveau votre licence

Passez à une nouvelle version majeure, ajoutez des utilisateurs ou changez de type de licence.

Ouvrir le formulaire de mise à niveau

Vous ne savez pas quelle licence choisir ?

L'Assistant de licence choisit le type de licence et le nombre d'utilisateurs adaptés à votre configuration.

Des questions sur une mise à niveau ?

Contactez le service commercial en indiquant votre clé de licence ou votre numéro de commande.