Oppgraderingspolicy

Oversikt

Din kjøp av en Remote Utilities-lisens er en engangsbetaling (IKKE et abonnement). Dette kjøpet gir deg rett til å bruke den nåværende hovedversjonen av programvaren på ubestemt tid og motta gratis teknisk støtte.

Det finnes to typer oppgraderinger:

• Produktversjonsoppgradering. Oppgradering av produktinstallasjonen (programfiler) til en nyere versjon. Dette kan være en hoved eller mindre oppgradering avhengig av den nye versjonen som slippes;
• Legge til brukere og kontrollerte enheter. Øke antallet tilgjengelige samtidige brukere og/eller kontrollerte enheter for din lisens.

---

Oppgradering av Produktversjon

Kommersielle lisensiereiere

• Kommersielle lisensiereiere har rett til en gratis oppgradering til den neste hovedversjonen hvis mindre enn 12 måneder har gått mellom kjøpsdatoen og utgivelsesdatoen for den nye hovedversjonen.
• Hvis mer enn 12 måneder har gått siden kjøpsdatoen, kan kommersielle lisensiereiere oppgradere til den neste hovedversjonen med en 50% rabatt.
• Mindre versjon oppgraderinger er alltid gratis for kommersielle lisensiereiere. Så lenge du eier en lisensnøkkel for den nåværende versjonen, har du rett til en gratis oppgradering til hvilken som helst mindre versjon innen samme hovedversjon.

Brukere med gratis lisens

• Brukere med gratis lisens må skaffe en ny gratis lisensnøkkel for hver hovedversjon de ønsker å bruke. Det finnes ikke en betalt oppgraderingsvei for gratis lisenser.
• Brukere med gratis lisens kan alltid laste ned og installere mindre oppgraderinger for samme hovedversjon uten å kreve en ny lisens.

Lisensnøkkelkompatibilitet

Lisensnøkler er ikke kompatible på tvers av hovedversjoner. Hvis du har en lisensnøkkel fra en tidligere hovedversjon, må du oppgradere nøkkelen din før du kan bruke den nye produktversjonen. Bruk vårt Oppgraderingsskjema for å oppgradere din gamle lisensnøkkel.

For mindre versjonsoppgraderinger må den eksisterende lisensnøkkelen din ikke bli erstattet eller oppgradert.

---

Legge til brukere og kontrollerte enheter

Oppgradering av lisensen din kan bety en av følgende:

• Legge til flere samtidige brukere til din Starter, Plus eller Pro-lisens;
• Endre den nåværende lisenstypen din (f.eks. Starter) til den neste høyeste lisenstypen (f.eks. Plus). Dette vil øke antallet tilgjengelige kontrollerte enheter.

Lisensoppgraderingsberegning

Når du oppgraderer lisensen din, betaler du kun forskjellen mellom kostnaden av den målrettede lisensen og kostnaden av din eksisterende lisens.

Kostnaden for lisensoppgraderingen beregnes ved hjelp av følgende formel:

C_U = C_TL – C_CL

der:

• C_U — oppgraderingskostnad
• C_TL — kostnad for målrettet lisens
• C_CL — kostnad for nåværende lisens

EKSEMPEL 1

Du ønsker å oppgradere din nåværende 3-bruker Starter-lisens til en 3-bruker Plus-lisens, og øker dermed det totale antallet tilgjengelige kontrollerte enheter fra 20 til 50. I dette eksempelet forblir antallet tillatte samtidige brukere (3) det samme.

Beregning:

Du kan oppgradere fra en 3-bruker Starter til en 3-bruker Plus-lisens for $375.

EKSEMPEL 2

Du ønsker å legge til 2 flere tillatte samtidige brukere til din 3-bruker Starter-lisens, og dermed utvide den til en 5-bruker Starter-lisens. Antallet kontrollerte enheter forblir det samme (20) fordi lisenstypen (Starter) ikke endres.

Beregning:

Du kan oppgradere fra en 3-bruker Starter til en 5-bruker Starter-lisens for $158.

EKSEMPEL 3

Du ønsker å oppgradere din nåværende 3-bruker Starter-lisens til en 5-bruker Plus-lisens, og øker dermed både antallet tillatte samtidige brukere (fra 3 til 5) og det totale antallet tilgjengelige kontrollerte enheter (fra 20 til 50).

Beregning:

Du kan oppgradere fra en 3-bruker Starter-lisens til en 5-bruker Plus-lisens for $713.

Kjøpe lisensoppgradering

For å oppgradere lisensen din, vennligst besøk vårt Kjøp oppgradering skjema. Bruk skjemaet for å estimere oppgraderingskostnaden og bestille en oppgraderingsnøkkel. Vennligst merk at vi godtar alle store kredittkort og PayPal-betalinger på vårt oppgraderingsskjema.