古いバージョンをアンインストールできず、新しいバージョンに更新できません

症状

Host または Viewer をインストーラーファイルを実行してアップデートする際に、古いバージョンをアンインストールできないというメッセージが表示され、「パスが見つかりません」とのエラーメッセージが表示されます。

この Microsoftツールを使用して、プログラムのインストールまたは削除を妨げる問題を修正してください。