"入力したコードが正しくありません" エラー
症状
コードを使用して追加 機能を使用して新しい接続を追加しようとすると、次のメッセージが表示されます:
このエラーは、コードを復号化するために使用される秘密鍵ファイルが Viewer コンピュータ上に存在しない場合に表示されます。通常は、最初に Host/Agent ファイルを構成したのとは異なる Viewer PC でコードを追加しようとしているためです。
解決策
- 最初に Host/Agent をカスタマイズしたコンピュータで、
C:\Users\user_name\AppData\Roaming\Remote Utilities Files\に移動します。 keys.datファイルを、コードを使用して追加 機能を使用したい Viewer PC の同じフォルダーにコピーします。- Viewer アプリを再起動します。