Alcuni tasti non funzionano in modalità Controllo totale
Sintomi
Quando si è nella modalità Controllo totale, alcuni tasti speciali (come Alt, Ctrl o Shift) non funzionano.
Soluzioni
- Aggiorna il tuo Viewer e Host all'ultima versione. Vedi Aggiorna Remote Utilities.
- Assicurati che il tasto non sia "incastrato". I tasti possono bloccarsi dopo essere stati premuti rapidamente—una funzionalità di accessibilità di Windows. Il modo più semplice per determinare se il tasto è incastrato è invocare la tastiera a schermo di Windows sul computer remoto. Il tasto incastrato sarà evidenziato.
- Chiudi e riapri la modalità Controllo totale.
- Esci completamente (File➝Esci) e riavvia il Viewer.