Một số phím không hoạt động trong chế độ Điều khiển từ xa

Viewer là "trung tâm chỉ huy" dành cho kỹ thuật viên hỗ trợ và quản trị viên. Đây là nơi tập trung nhiều tác vụ, bao gồm quản lý sổ địa chỉ, khởi tạo phiên làm việc từ xa và quản lý giấy phép.

Host là mô-đun từ xa được cài đặt trên máy tính đích, tức máy tính từ xa. Mô-đun này hỗ trợ cả truy cập không giám sát lẫn truy cập có giám sát.

Chế độ Điều khiển từ xa và Chỉ xem cho phép xem màn hình từ xa, di chuyển con trỏ chuột trên máy tính từ xa và gửi các cú nhấp chuột hoặc thao tác gõ phím. Một biểu tượng trên thanh công cụ của cửa sổ chế độ cho phép chuyển đổi liền mạch giữa chế độ Điều khiển từ xa và chế độ Chỉ xem.