Δεν είναι δυνατή η σύνδεση σε υπολογιστές του τοπικού δικτύου ή στον RU Server σε macOS

Συμπτώματα

Σε Mac, ο Viewer δεν μπορεί να συνδεθεί σε υπολογιστές του τοπικού δικτύου μέσω διεύθυνσης IP ή ονόματος υπολογιστή και δεν μπορεί να κάνει είσοδο σε έναν RU Server που βρίσκεται στο ίδιο δίκτυο. Το ίδιο μπορεί να συμβεί με τον Host ή τον Agent που εκτελείται σε Mac, όταν συνδέονται σε RU Server στο τοπικό δίκτυο. Τυπικά σημάδια:

• Οι συνδέσεις μέσω διαδικτύου λειτουργούν, συμπεριλαμβανομένων των συνδέσεων Internet-ID.
• Το ping και άλλα προγράμματα στο ίδιο Mac φτάνουν κανονικά στους ίδιους υπολογιστές. Οι Viewer σε Windows ή Linux συνδέονται στους ίδιους Host χωρίς προβλήματα.
• Ο Host στην άλλη πλευρά δεν καταγράφει καμία προσπάθεια σύνδεσης.
• Το πρόβλημα εμφανίζεται αμέσως μετά την ενημέρωση ή την επανεγκατάσταση του Remote Utilities στο Mac.

---

Αιτία

Το macOS ζητά από κάθε εφαρμογή άδεια για τη χρήση του τοπικού δικτύου και αποθηκεύει την απάντηση στις Ρυθμίσεις συστήματος→Απόρρητο και ασφάλεια→Τοπικό δίκτυο. Η άδεια είναι συνδεδεμένη με τα συγκεκριμένα αρχεία της εφαρμογής. Μετά από μια ενημέρωση, η αποθηκευμένη άδεια δεν αντιστοιχεί πλέον στα νέα αρχεία και σε ορισμένες εκδόσεις του macOS το σύστημα μπλοκάρει σιωπηλά τις τοπικές συνδέσεις της εφαρμογής αντί να ζητήσει ξανά άδεια, παρόλο που ο διακόπτης στις Ρυθμίσεις συστήματος εξακολουθεί να δείχνει την εφαρμογή ως επιτρεπόμενη.

Πρόκειται για συμπεριφορά του macOS και όχι για ρύθμιση του Remote Utilities. Έχει παρατηρηθεί στο macOS 15 (Sequoia) και σε νεότερες εκδόσεις. Επηρεάζονται μόνο οι συνδέσεις που ανοίγει η ίδια η εφαρμογή προς διευθύνσεις του τοπικού δικτύου: οι απευθείας συνδέσεις μέσω διεύθυνσης IP ή ονόματος υπολογιστή και οι συνδέσεις σε RU Server στο ίδιο δίκτυο. Οι εισερχόμενες συνδέσεις προς τον Host και οι συνδέσεις μέσω διαδικτύου δεν επηρεάζονται.

---

Λύση

1. Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις συστήματος→Απόρρητο και ασφάλεια→Τοπικό δίκτυο.
2. Βρείτε το Remote Utilities Viewer (ή τον Host ή τον Agent) στη λίστα. Απενεργοποιήστε τον διακόπτη και ενεργοποιήστε τον ξανά.
   Αν η εφαρμογή δεν υπάρχει στη λίστα, εκκινήστε την, δοκιμάστε να συνδεθείτε και κάντε κλικ στο Να επιτρέπεται στο μήνυμα «θέλει να βρίσκει και να συνδέεται σε συσκευές στο τοπικό σας δίκτυο».
3. Τερματίστε πλήρως την εφαρμογή (Command+Q) και εκκινήστε την ξανά.
4. Συνδεθείτε ξανά. Αν η σύνδεση εξακολουθεί να αποτυγχάνει, επανεκκινήστε το Mac και δοκιμάστε άλλη μία φορά.

Δείτε επίσης: Μπορώ να συνδεθώ απευθείας σε έναν απομακρυσμένο υπολογιστή χρησιμοποιώντας τη διεύθυνση IP του;