Không thể chỉnh sửa cài đặt phần mềm antivirus từ xa
Triệu chứng
Các cú nhấp chuột và phím bấm không hoạt động trong cửa sổ phần mềm antivirus mở trên máy tính từ xa trong một phiên làm việc từ xa ở chế độ Điều khiển từ xa.
Nguyên nhân
Nhiều gói phần mềm antivirus phổ biến sử dụng một hệ thống tự bảo vệ. Hệ thống này ngăn chặn việc chỉnh sửa cài đặt phần mềm antivirus từ xa. Lưu ý rằng các chương trình antivirus khác nhau có thể gọi tính năng này bằng những cái tên khác nhau.
Giải pháp
Bạn có thể tắt tính năng tự bảo vệ bằng cách truy cập trực tiếp vào cài đặt phần mềm antivirus trên máy tính từ xa.
Ví dụ, trong Kaspersky Internet Security, tính năng này được gọi là "Tự bảo vệ" và có sẵn trong Cài đặt➝Cài đặt nâng cao. Nếu bạn sử dụng một gói phần mềm antivirus khác, hãy tham khảo tài liệu của nó để tìm tính năng có tên "tự bảo vệ", "tự phòng vệ", v.v.