Kan ikke redigere innstillinger for antivirusprogramvare eksternt
Symptomer
Museklikk og tastetrykk fungerer ikke i vinduet for antivirusprogramvaren som er åpnet på den eksterne datamaskinen under en ekstern økt i Full kontroll modul.
Årsak
Mange populære antivirusprogramvarepakker bruker et selvbeskyttelsessystem. Dette systemet forhindrer at innstillingene for antivirusprogramvaren manipuleres eksternt. Vær oppmerksom på at forskjellige antivirusprogrammer kan kalle dette funksjonen ulikt.
Løsning
Du kan slå av selvbeskyttelse ved å få direkte tilgang til innstillingene for antivirusprogramvaren på den eksterne datamaskinen.
For eksempel, i Kaspersky Internet Security kalles funksjonen "Selvforsvar" og er tilgjengelig under Innstillinger➝Avanserte innstillinger. Hvis du bruker en annen antivirusprogramvarepakke, se i dokumentasjonen for en funksjon kalt "selvbeskyttelse", "selvforsvar", osv.