"O e-mail não é enviado" erro
Sintomas
Criou um pacote personalizado de Host (ou Agent) usando Configurador MSI e selecionou Enviar Internet-ID para e-mail durante a configuração. Depois de executar o pacote Host/Agent, a seguinte mensagem aparece:
O e-mail não é enviado. Verifique sua ligação à Internet.
Um registo de erro também é adicionado ao registo do Host.
Causa
Este problema ocorre quando ambas as condições abaixo são atendidas:
- Ativou a opção Enviar Internet-ID para e-mail na Etapa 3 do processo de configuração MSI ao construir o seu instalador personalizado do Host (ou ficheiro executável do Agent).
- Não há ligação à Internet no computador onde está a executar o Agent ou Host. Isso impede que o programa se comunique com o seu servidor SMTP para enviar o e-mail.
Solução
Certifique-se de que o computador onde está a executar o Agent/Host tenha acesso à Internet. O programa continuará a tentar enviar o e-mail automaticamente até que a mensagem seja enviada.