Hoe veilig is Remote Utilities?

De Viewer is een "commandocentrum" voor supportmedewerkers en beheerders. Het is de centrale plek voor allerlei taken, zoals het beheren van het adresboek, het starten van externe sessies en het beheren van licenties.

De Host is de externe module die op een doelcomputer, oftewel de externe computer, wordt geïnstalleerd. Deze module maakt zowel onbeheerde als begeleide toegang mogelijk.